Perbezaan antara Konflik Konstruktif dan Musnah

Konflik vs Konflik Musnah
 

Perbezaan antara konflik konstruktif dan merosakkan terdapat dalam hasil, terutamanya. Konflik adalah perselisihan serius antara dua pihak. Dalam pengaturan organisasi, konflik timbul antara pekerja, jabatan, dan organisasi sendiri. Ini membawa kepada iklim negatif dalam organisasi. Konflik boleh timbul akibat ketergantungan tugas, masalah status, ciri individu, kekurangan sumber, masalah gaji, dll. Apabila bercakap tentang konflik, terdapat dua jenis. Mereka adalah konflik konstruktif dan konflik yang merosakkan. Seperti yang dicadangkan oleh nama-nama, hasil dari kedua-dua jenis konflik ini jauh berbeza. Konflik konstruktif membawa kepada hasil positif yang kebanyakannya melibatkan penyelesaian konflik. Walau bagaimanapun, konflik yang merosakkan biasanya berakhir dengan hasil negatif. Ini tidak semestinya perlu dalam organisasi; ia boleh berlaku dalam tetapan lain seperti keluarga, antara rakan-rakan, atau bahkan negeri-negeri juga. Melalui artikel ini mari kita periksa perbezaan antara kedua-dua jenis konflik; iaitu konflik konstruktif dan konflik yang merosakkan.

Apakah Konflik Konstruktif?

Konflik biasanya dilihat sebagai sesuatu yang negatif, kerana ia menghasilkan banyak pertentangan dan kekecewaan di antara pihak-pihak yang terlibat. Walau bagaimanapun, konflik tidak semestinya merosakkan. Dalam konflik konstruktif, walaupun, perselisihan antara dua pihak timbul, ini dapat diselesaikan dengan cara yang positif agar ia memberi manfaat kepada kedua-dua pihak. Ini sering dirujuk sebagai keadaan menang-menang kerana kedua-dua pihak mendapat manfaat darinya. Juga, komunikasi yang berlaku di antara kedua-dua pihak adalah kerap komunikasi yang jujur ​​dan terbuka. Mereka tidak melibatkan tindak balas emosi, impulsif dan berfokus pada mencari penyelesaian. Kedua-dua pihak menyedari keperluan untuk menyelesaikan konflik supaya tuntutan setiap parti dapat dipenuhi.

Marilah kita anggap bahawa konflik itu muncul dalam sekumpulan pekerja yang ditugaskan untuk tugas tertentu. Kedua-dua pekerja merasakan keperluan untuk mencapai sasaran tetapi mempunyai strategi yang berbeza. Melalui konflik yang membina, kedua-dua pekerja dapat mencari penyelesaian dengan bekerja sebagai satu pasukan. Ini kemudian meningkatkan prestasi pasukan individu juga. Walau bagaimanapun, konflik yang merosakkan membawa hasil yang berbeza daripada konflik yang membina.

Konflik konstruktif adalah situasi menang-menang bagi kedua-dua pihak

Apakah Konflik Musnah?

Tidak seperti konflik yang membina, a Konflik destruktif dicirikan oleh perasaan frustrasi dan antagonisme. Konflik merosakkan tidak membawa hasil positif dan merosakkan produktiviti sesebuah organisasi. Dalam situasi sedemikian, kedua-dua pihak membuat usaha untuk menang dengan apa jua kos. Mereka enggan berkomunikasi secara jujur ​​dan terbuka dan menolak penyelesaian yang dibawa oleh pihak lain. Tidak seperti konflik konstruktif yang menghormati pekerja lain, dalam konflik yang merosakkan ini tidak dapat dilihat.

Dalam konflik yang merosakkan, permintaan kedua-dua pihak tidak dapat dipenuhi. Ini mencetuskan kekecewaan dan tindakan yang impulsif. Kedua-dua pihak mungkin terlibat dalam aktiviti yang mencemarkan imej yang lain. Konflik semacam itu biasanya tidak memperkuat hubungan tetapi merosakkan hubungan kerja. Ini menekankan bahawa walaupun konflik konstruktif boleh menjadi baik untuk organisasi, konflik merosakkan tidak.

Apakah perbezaan antara Konflik Konstruktif dan Musnah??

• Definisi Konflik Konstruktif dan Musnah:

• Dalam konflik konstruktif, walaupun, perselisihan antara dua pihak timbul, ini dapat diselesaikan dengan cara yang positif agar ia memberi manfaat kepada kedua-dua pihak.

• Dalam konflik yang merosakkan, ketidaksepakatan itu membawa kepada hasil negatif yang mewujudkan perasaan frustrasi dan antagonisme.

• Hasil:

• Konflik yang membina mempunyai hasil yang positif.

• Konflik yang merosakkan mempunyai hasil negatif.

• Kesan Hubungan:

• Konflik yang membina mengukuhkan hubungan antara kedua-dua pihak.

• Konflik yang merosakkan membahayakan hubungan antara kedua-dua pihak.

• Situasi Dibuat:

• Konflik yang membina mewujudkan situasi menang-menang di mana kedua-dua pihak mendapat manfaat.

• Dalam konflik yang merosakkan, kedua-dua pihak tidak mendapat manfaat.

• Komunikasi:

• Dalam konflik konstruktif, terdapat komunikasi yang jujur.

• Dalam konflik yang merosakkan, tidak ada.

• Prestasi:

• Konflik yang membina meningkatkan prestasi terutamanya dalam kumpulan.

• Konflik yang merosakkan mengurangkan prestasi.

• Tindakan Pihak:

• Dalam konflik konstruktif, kedua-dua pihak terlibat dalam menyelesaikan isu tersebut.

• Dalam konflik yang merosakkan, anda tidak dapat melihat bahawa kedua-dua pihak terlibat dalam menyelesaikan masalah tersebut.

Imej Hormat:

1. Rundingan oleh Senat Rzeczypospolitej Polskiej (CC BY-SA 3.0 pl)