Perbezaan antara teori kandungan dan teori proses adalah bahawa, teori kandungan menekankan pada sebab-sebab perubahan keperluan manusia dengan kerap sementara teori proses memberi tumpuan kepada proses psikologi yang mempengaruhi motivasi, berkenaan dengan jangkaan, matlamat, dan persepsi ekuiti. Kedua-dua teori ini dikaitkan dengan motivasi. Artikel ini cuba untuk menjelaskan kedua-dua teori dan membandingkan kedua-dua inorder untuk mengenal pasti perbezaan antara teori kandungan dan teori proses.
Teori kandungan atau memerlukan teori boleh dikenal pasti sebagai teori terawal yang berkaitan dengan konsep motivasi. Ia menggariskan sebab untuk memotivasi individu; itu bermakna ia menerangkan keperluan dan keperluan yang penting untuk memotivasi seseorang. Teori-teori ini telah dikembangkan oleh pelbagai ahli teori seperti Abraham Maslow - Hierarki Keperluan Maslow, Federick Herzberg - Dua teori faktor dan David McClelland - Perlu untuk pencapaian, gabungan dan kuasa.
In Hierarki keperluan Maslow, terdapat lima tahap keperluan sebagai keperluan fisiologi, keperluan keselamatan, keperluan sosial, keperluan harga dan keperluan aktualisasi diri. Jika seseorang individu dapat mengejar satu tahap keperluan hierarki, maka dia berusaha untuk mencapai tahap keperluan seterusnya dan diyakini bahawa individu memenuhi keperluan mereka mengikut susunan hierarki.
Herzberg membangunkan dua teori faktor, yang menunjukkan bahawa motivasi individu bergantung kepada dua faktor; faktor kebersihan dan motivator. Begitu juga, setiap teori ini menerangkan faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi pekerja .
Individu adalah unik antara satu sama lain. Oleh itu, mereka mempunyai keperluan yang berbeza dan keperluan. Setiap pilihan orang berubah mengikut masa. Oleh itu, dalam organisasi, sangat penting untuk mengenal pasti keperluan yang memuaskan dan memotivasi pekerja untuk mendapatkan sumbangan maksimum mereka.
Teori proses menggariskan pelbagai corak tingkah laku individu dalam memenuhi keperluan dan kehendak mereka. Terdapat empat teori proses seperti penetapan Permintaan, Harapan, Ekuiti dan Matlamat.
Teori penguatkuasaan adalah pendekatan lain untuk motivasi yang berpendapat bahawa tingkah laku yang menghasilkan akibat yang bermanfaat mungkin akan diulang, sedangkan tingkah laku yang mengakibatkan akibat menghukum adalah kurang berkemungkinan akan diulang. Terdapat empat jenis tetulang yang dapat dihasilkan dari tingkah laku .i.e. tetulang positif, mengelakkan, hukuman dan kepupusan.
Teori jangkaan menunjukkan bahawa tahap motivasi seseorang bergantung pada daya tarikan ganjaran yang dicari dan kebarangkalian ganjaran yang diperolehi. Dalam kes pekerja berasa bahawa mereka mendapat nilai dari organisasi perniagaan dan mereka meletakkan usaha yang lebih tinggi daripada usaha kerja .
Teori ekuiti menyatakan bahawa persepsi individu tentang bagaimana mereka dirawat oleh organisasi yang membandingkan dengan pekerja lain dalam tahap organisasi yang serupa.
In teori penetapan matlamat, kesukaran sasaran, kekhususan, penerimaan dan komitmen bergabung untuk menentukan matlamat individu yang diarahkan usaha. Usaha ini apabila disokong oleh sokongan organisasi yang sesuai dan kebolehan individu menghasilkan prestasi yang baik.
Apakah perbezaan antara Teori Kandungan dan Teori Proses?
• Teori kandungan menggariskan sebab-sebab motivasi individu manakala teori proses menggariskan kesan corak tingkah laku dalam memenuhi jangkaan individu.
• Teori kandungan termasuk hierarki keperluan Maslow, teori dua faktor Herzberg, dan lain-lain.
• Teori proses termasuk Teori penetasan, Harapan, Ekuiti dan Matlamat.
Rujukan