Perbezaan Antara Identiti Korporat dan Penjenamaan

Perbezaan Utama - Identiti Korporat vs Penjenamaan
 

Identiti dan Penjenamaan Korporat adalah dua konsep dalam pemasaran dan mengenalpasti perbezaan di antara mereka adalah agak rumit kerana kedua-dua konsep tersebut saling berkaitan. Walau bagaimanapun, kita boleh membezakannya dari parameter tertentu berdasarkan alasan persepsi. Persepsi dalaman dan persepsi luar (pandangan pelanggan) memberikan petunjuk untuk membezakan antara kedua-dua konsep pemasaran ini. The perbezaan utama antara identiti korporat dan penjenamaan ialah Identiti korporat mempunyai pandangan dalaman sementara penjenamaan mempunyai sudut pandangan luaran. Pada masa kini, banyak organisasi membelanjakan mengenai identiti korporat untuk meningkatkan penjenamaan mereka. Ini termasuk juga pertubuhan bukan kerajaan. Setiap firma mungkin mempunyai keistimewaan tersendiri dan harus fokus untuk menyerlahkan kekuatan mereka sebagai penampilan mereka. Ini akan membantu dalam persepsi pelanggan yang lebih baik. Sebagai contoh, Volvo mempunyai kepakarannya dalam kenderaan berat sejak penubuhannya pada tahun 1928. Mereka menerjemahkan kekuatan ini untuk menjadikan lebih banyak kereta tahan lama yang lebih selamat yang menjadikannya nama sebagai kenderaan paling selamat di sudut pandangan pelanggan. Dengan ringkas ini, kita akan menyelidiki lebih mendalam ke dalam setiap konsep.

Apakah Identiti Korporat?

Identiti korporat dikaitkan dengan rupa dan nuansa perniagaan. Ini adalah faktor dalaman yang menunjukkan perniagaan ke dunia luar. Identiti korporat boleh ditakrifkan sebagai imej keseluruhan entiti perniagaan dalam minda orang ramai yang pelbagai, seperti pelanggan, pelabur, dan pekerja. Biasanya, firma mengaitkan identiti korporat dengan penjenamaan produk atau perkhidmatan mereka menggunakan tanda dagangan. Identiti korporat sering diwakili oleh logo atau gambar. Sebagai contoh, Volkswagen menggunakan bulatan dengan huruf V dan W. Pepsi menggunakan bulatan dengan tiga warna merah, putih dan biru. Logo ini membantu pihak berkepentingan untuk mengenal pasti syarikat dengan serta-merta.

Identiti korporat harus mempunyai ciri-ciri menjadi unik, mudah dibezakan dari identiti perniagaan lain, tumpu pada produk dan mencerminkan visi syarikat itu. Identiti korporat adalah falsafah, di mana pelanggan percaya bahawa mereka memiliki pemilikan mereka kerana mereka menggabungkan sifat-sifat dengan identiti korporat untuk membuat persepsi yang berbeza. Identiti korporat membantu organisasi untuk mencerminkan pengenalan dan memberi tumpuan lebih mudah. Sebagai contoh, jika anda melihat warna merah melengkung "m", anda segera mengaitkannya dengan kedai burger yang dikendalikan oleh McDonalds. Identiti korporat mempunyai garis panduan yang jelas berkaitan dengan mereka. Garis panduan ini mengawal bagaimana identiti digunakan. Beberapa contoh adalah palet warna, typefaces dan susun atur halaman.

Logo Volkswagen

Apa itu Branding?

Walaupun identiti korporat adalah mengenai rupa dan nuansa perniagaan, penjenamaan adalah berkaitan dengan emosi, amanah, dan kebolehpercayaan dalam minda pelanggan. Penjenamaan adalah semua bagaimana perasaan orang dan berfikir tentang syarikat itu atau hanya bagaimana mereka melihat organisasi. Penjenamaan boleh membangkitkan pelbagai emosi seperti keyakinan, kepercayaan, kebahagiaan, kemarahan, dll. Ini kerana pengalaman yang berkaitan dengan organisasi. Identiti korporat memainkan peranan dalam menentukan tindak balas yang berlaku, kerana identiti korporat dikaitkan dengan firma kepada pengalaman pelanggan.

Penjenamaan boleh ditakrifkan sebagai persepsi luar terhadap pihak berkepentingan firma berkenaan dengan pengalaman mereka dengan firma yang diberikan. Jenama itu adalah persepsi kolektif dari pelbagai faktor. Pengalaman hidup jenama itu sangat penting. Selanjutnya, kempen pengiklanan boleh memainkan peranan penting dalam membuat pelanggan percaya isi mesej yang mencerminkan jenama. Sekiranya janji itu dapat disampaikan dalam interaksi pertama, jenama itu akan mempunyai kesan positif. Penjenamaan akhirnya menentukan sama ada pelanggan menjadi setia kepada firma kerana pengalaman - faktor persepsi. Sebagai contoh, BMW boleh menjadi kereta pertama anda, tetapi ia adalah jenama (pengalaman) yang akan menentukan sama ada ia akan menjadi pilihan hidup anda yang panjang.

Apakah perbezaan antara Identiti Korporat dan Penjenamaan?

Memandangkan kami mempunyai pemahaman umum tentang konsep identiti korporat dan penjenamaan, mari kita beralih tumpuan kami ke arah perbezaan di antara mereka.

Definisi Identiti Korporat dan Penjenamaan

Identiti korporat: Identiti korporat boleh didefinisikan sebagai "imej keseluruhan entiti perniagaan dalam minda orang ramai yang pelbagai, seperti pelanggan, pelabur, dan pekerja".

Penjenamaan: Penjenamaan boleh ditakrifkan sebagai "persepsi luar pemangku kepentingan firma berkenaan dengan pengalaman mereka dengan firma yang diberikan".

Ciri-ciri Identiti Korporat dan Penjenamaan

Orientasi Perceptif

Identiti korporat: Identiti korporat adalah keluar menghadap dengan sudut pandangan dalaman. Makna identiti korporat adalah perbezaan yang dicipta oleh firma untuk pihak berkepentingan mereka untuk mengenal pasti syarikat itu dengan serta-merta; sebagai contoh, logo. Ini menggambarkan apa yang organisasi mahu orang lain dapat melihat, yang mana maksudnya dengan sudut pandangan dalaman.

Penjenamaan: Penjenamaan adalah ke dalam melihat dengan pandangan luar. Para pelanggan bukanlah organisasi yang segera; mereka adalah pemegang kepentingan luar. Pandangan mereka bertujuan untuk prestasi atau pengalaman organisasi yang mereka berikan kepada pelanggan.

Faktor Penentu

Identiti korporat: Identiti korporat adalah mencerminkan pembezaan pasaran organisasi melalui cap dagang dan logo. Identiti korporat dikaitkan dengan rupa dan nuansa perniagaan.

Penjenamaan: Penjenamaan mencerminkan pengalaman pelanggan. Penjenamaan berkaitan dengan emosi seperti kepercayaan, kebolehpercayaan, kemarahan, kebahagiaan, dan lain-lain.

Garis Panduan

Identiti korporat: Identiti korporat menggabungkan garis panduan dalam menyalin dan menggunakan tanda niaga dan logo.

Penjenamaan: Penjenamaan tidak dikaitkan dengan garis panduan dan semata-mata mencerminkan persepsi pelanggan terhadap organisasi.

Walaupun, kedua-dua identiti korporat dan penjenamaan seolah-olah sama sebenarnya mereka menandakan konsep pemasaran yang berlainan. Kami telah melihat faktor-faktor yang membezakan antara mereka seperti di atas.

Image Courtesy: "logo Volkswagen" oleh kein Urheber - Kerja sendiri. (Domain Awam) melalui Wikimedia Commons "Hierarki nilai jenama korporat" oleh Ged Carroll (CC BY 2.0) melalui Flickr