Perwakilan dan desentralisasi biasanya menggunakan konsep pengurusan oleh organisasi untuk mengurus operasi perniagaan dengan berkesan. Apabila sebuah syarikat berkembang, ia menjadi sukar untuk dikendalikan. Oleh itu, delegasi dan desentralisasi diperlukan untuk memastikan kelancaran tugas. Perbezaan utama antara delegasi dan desentralisasi ialah delegasi merujuk kepada tanggungjawab atau kewenangan kepada bawahan oleh seorang pengurus untuk menjalankan tugas-tugas tertentu sedangkan desentralisasi merujuk kepada pemindahan kuasa membuat keputusan dan penyerahan akauntabiliti dan tanggungjawab untuk semua peringkat pengurusan.
KANDUNGAN
1. Gambaran Keseluruhan dan Perbezaan Utama
2. Apakah Perwakilan
3. Apakah itu Desentralisasi
4. Perbandingan Side by Side - Delegasi vs Decentralization
5. Ringkasan
Perwakilan merujuk kepada penugasan tanggungjawab dan kuasa kepada seorang bawahan oleh seorang pengurus untuk menjalankan tugas-tugas tertentu. Perwakilan adalah penting untuk menjalankan aktiviti harian dalam organisasi dengan melengkapkan tugas dengan tepat pada masanya. Perwakilan dilakukan oleh pengurusan atasan, dan ini adalah amalan yang dilihat dalam semua jenis organisasi. Para pengurus harus menilai dengan jelas prestasi prestasi bawahan mereka sebelum menugaskan tanggungjawab kepada mereka, dan ini berdasarkan kepercayaan yang diberikan kepada para pengurus terhadap pekerja.
Delegasi membawa kepada motivasi di kalangan pekerja kerana mereka diberi tanggungjawab dan dengan itu berasa dihargai.
Keupayaan kerja pasukan bertambah baik, dan pekerja mempelajari kemahiran baru melalui bekerja dengan rakan sebaya.
Dengan delegasi yang tepat, pengurus mempunyai lebih banyak masa untuk membuat keputusan tanpa memantau dengan teliti semua tugas yang dilakukan oleh pasukan.
Perwakilan boleh menyebabkan tanggungjawab utama untuk pekerja yang terkadang tidak dapat diurus. Ini mungkin menjadi punca tekanan, oleh itu tidak puas hati.
Sekali tugas diberikan, tidak ada jaminan bahawa pekerja akan komited sepenuhnya terhadap prestasi, di mana pengurus perlu mengawasi penyeliaan
Rajah 1: Perwakilan bergantung kepada sifat struktur organisasi
Desentralisasi adalah pemindahan kuasa membuat keputusan dan tugas akuntabilitas dan tanggungjawab untuk semua peringkat pengurusan. Ini juga merupakan satu bentuk delegasi di mana pihak berkuasa dibahagikan di kalangan semua peringkat pengurusan. Mengikut konsep pengurusan ini, peningkatan autonomi diberikan kepada pengurus jabatan di mana mereka bertanggungjawab terhadap tindakan jabatan masing-masing dan bertanggungjawab kepada pengurusan atasan.
Pertubuhan yang terdesentralisasi mempunyai rantaian perintah yang lebih pendek. Oleh itu, keputusan dapat dibuat dengan cepat.
Sejak delegasi tanggungjawab dilakukan di semua peringkat, pekerja peringkat rendah menjadi puas dengan pekerjaan mereka.
Oleh kerana pengurusan puncak tidak terlibat dalam semua keputusan taktikal, pengurus jabatan / daerah boleh membuat keputusan untuk melayani pelanggan dengan lebih baik. Ini terutamanya menjadi penting dalam organisasi berskala besar yang beroperasi di banyak negara di bawah pelbagai keadaan ekonomi, sosial dan politik.
Oleh kerana perwakilan peringkat tinggi, sangat sukar untuk mengekalkan kawalan.
Memandangkan peraturan dan peraturan dibuat bersifat fleksibel untuk memenuhi pasaran yang berlainan, standard global sukar dikekalkan.
Delegasi vs desentralisasi | |
Perwakilan merujuk kepada penugasan tanggungjawab atau kuasa kepada seorang bawahan oleh seorang pengurus untuk menjalankan tugas-tugas tertentu. | Desentralisasi adalah pemindahan kuasa membuat keputusan dan penugasan akauntabiliti dan tanggungjawab untuk semua peringkat pengurusan. |
Penggunaan | |
Perwakilan boleh dilihat dalam semua jenis organisasi. | Desentralisasi biasanya diamalkan dalam organisasi berskala besar. |
Otonomi | |
Delegasi membenarkan kurang otonomi untuk orang bawahan. | Bawahan berhak atas otonomi substansial di bawah desentralisasi. |
Akauntabiliti | |
Pengurusan atasan bertanggungjawab terhadap tindakan yang diambil oleh bawahan. | Ketua Jabatan bertanggungjawab atas tindakan jabatan masing-masing. |
Perbezaan antara delegasi dan desentralisasi bergantung kepada sejauh mana kuasa pengambilan keputusan diberikan. Apabila pengurus memberikan tanggungjawab untuk orang bawahan, ia dirujuk sebagai delegasi. Desentralisasi adalah bentuk perwakilan yang dilanjutkan dimana kuasa pengambilan keputusan diberikan untuk semua peringkat pengurusan. Oleh itu, desentralisasi juga boleh ditafsirkan sebagai koleksi delegasi. Walaupun kedua-dua pendekatan mempunyai beberapa kelebihan dan kekurangan seperti yang disebutkan di atas, keputusan berkesan dapat dicapai apabila garis panduan yang jelas diberikan kepada pekerja tentang tahap tanggungjawab dan pihak berkuasa mereka.
Rujukan:
1. "Panduan Kajian Pengurusan MSG." Delegasi dan Desentralisasi. N.p., n.d. Web. 03 Apr. 2017.
2. Maham Nasim Ikut. "Pengurusan & kepimpinan." LinkedIn SlideShare. N.p., 22 Jun 2012. Web. 03 Apr. 2017.
3. "Struktur Perniagaan Syarikat yang terdesentralisasi." Chron.com. Chron.com, 28 Ogos 2011. Web. 03 Apr. 2017.
4. "Panduan Kajian Pengurusan MSG." Perwakilan Pihak Berkuasa - Makna, Pentingnya, PPT. N.p., n.d. Web. 03 Apr. 2017.