Perbezaan Antara Perkilangan dan Perkhidmatan

Perkhidmatan vs Pembuatan

Pembuatan dan perkhidmatan adalah dua sektor ekonomi yang sangat penting. Mereka menyumbang kepada pembangunan ekonomi, infrastruktur dan kualiti hidup di sesebuah negara. Pengilangan, seperti namanya, berkaitan dengan pengeluaran barang yang digunakan dan dimakan oleh rakyat. Sebaliknya, perkhidmatan merujuk kepada industri yang tidak menghasilkan barangan tetapi menyediakan perkhidmatan yang tidak ternilai kepada rakyat seperti perkhidmatan kesihatan, perhotelan, penerbangan, perbankan, dan sebagainya. Pada pandangannya, pembuatan dan perkhidmatan melihat tiang dan sesungguhnya mereka walaupun mempunyai persamaan dalam HR, persekitaran mereka, dan hasil akhir yang mereka cari. Terdapat banyak perbezaan lain antara industri pembuatan dan perkhidmatan yang akan dibincangkan dalam artikel ini.

Pembuatan

Semua produk dan jentera pengguna yang digunakan dalam pembuatan produk berada dalam sektor perkilangan. Secara amnya, perlu diingat bahawa barang atau produk yang mempunyai nilai di pasaran dianggap berasal dari industri perkilangan. Kita dapat melihat apakah hasil atau pengeluaran pembuatan dan bahan mentah, jentera, dan buruh yang masuk ke dalam pembuatan. Dalam pembuatan, tidak ada hubungan langsung dengan pengguna akhir produk dan penyertaan pengguna dalam pembuatan juga minima, jika ada. Proses teknikal yang standard digunakan dalam pembuatan, dan sumber, baik bahan dan manusia, digunakan dalam pengeluaran barang. Industri perkilangan juga dicirikan oleh pelaburan besar modal, lelaki dan jentera. Dalam pembuatan, pengeluaran dan produktiviti dapat diukur, dan pengurusan atasan sentiasa mencari jalan untuk meningkatkan pengeluaran dan produktiviti.

Perkhidmatan

Sektor perkhidmatan adalah cog penting dalam roda ekonomi yang selalu ada sejak dahulu lagi. Tidak ada pengeluaran barang dalam industri perkhidmatan, dan tidak ada output nyata. Terdapat hanya output tidak ketara dan mereka digunakan dan digunakan dengan sangat cepat oleh para pelanggan.

Marilah kita lihat ini dengan contoh. Seseorang, apabila dia menangkap penyakit atau bertemu dengan kemalangan perlu dimasukkan ke hospital, di mana doktor menggunakan kepakaran mereka untuk merawatnya selepas diagnosis. Dia diberikan ubat-ubatan dan doktor beroperasi kepadanya, untuk membawa kelegaan kepada gejala-gejala. Oleh itu, adalah jelas bahawa tiada barang yang dihasilkan, dan produk yang nyata seperti ubat-ubatan yang cepat dimakan oleh pelanggan. Walau bagaimanapun, tumpuan utama adalah kepakaran doktor yang bersifat integral terhadap keseluruhan prosedur rawatan. Terdapat hubungan langsung antara profesional dan pelanggan, dan pengguna mempunyai penyertaan aktif dalam industri.

Begitu juga, apabila seseorang menyewa perkhidmatan seorang peguam, dia tidak mendapat produk tetapi perundingan dari seorang pakar yang memainkan peranan penting dalam mendapatkan keputusan dari juri atau mahkamah undang-undang yang memihak kepadanya.

Apakah perbezaan antara Pembuatan dan Perkhidmatan?

• Pembuatan mempunyai hubungan yang sangat sedikit dengan pengguna akhir sedangkan terdapat penyertaan aktif dan penting pelanggan dalam industri perkhidmatan

• Fokus adalah teknologi, jentera, dan buruh dalam pembuatan di mana tumpuan dalam perkhidmatan adalah mengenai kepakaran atau pengetahuan pembekal perkhidmatan

• Terdapat keluaran yang ketara dalam pembuatan sedangkan tiada output yang berwujud dalam bentuk produk dalam perkhidmatan

• Terdapat perbezaan dalam strategi, perancangan, kecekapan teras, teknologi, persekitaran, dan langkah kebajikan yang digunakan dalam pembuatan dan perkhidmatan.