Perbezaan antara teori motivasi Maslow dan Herzberg adalah, teori Maslow prihatin terhadap tahap keperluan yang berbeza yang mempengaruhi tahap motivasi pekerja; Teori dua faktor Herzberg bimbang tentang hubungan antara kepuasan pekerja dan tahap motivasi. Kedua-dua teori ini bimbang tentang cara meningkatkan tahap motivasi pekerja. Dalam artikel ini, kita akan membincangkan secara ringkas tentang kedua-dua konsep ini dan bandingkan kedua-dua untuk mengenal pasti perbezaan antara teori Maslow dan Herzberg tentang motivasi secara terperinci.
Teori ini telah diperkenalkan oleh Abraham Maslow pada tahun 1954. Seperti teori, keperluan individu boleh dibahagikan kepada lima tahap utama; keperluan fisiologi, keperluan keselamatan, keperluan sosial / kepemilikan, keperluan harga dan keperluan diri. Individu cuba memenuhi lima tahap keperluan ini melalui perintah hierarki. Oleh itu, keperluan individu yang tidak puas dalam masa yang tertentu menjadi faktor yang mendorongnya untuk bersikap dengan cara tertentu.
Dalam sesebuah organisasi, pekerja mungkin berada di tahap yang berbeza dalam hierarki keperluan dan, oleh itu, sebelum merancang strategi motivasi, organisasi harus mengenal pasti di mana tahap keperluan semasa pekerja telah diletakkan. Sehubungan itu, syarikat-syarikat boleh memberi motivasi kepada pekerja mereka menyediakan peluang untuk memenuhi keperluan mereka. Apabila gaji dan ganjaran kewangan lain memenuhi keperluan fisiologi daripada pekerja, insurans kesihatan dan rancangan persaraan memenuhi keperluan keselamatan. Persekitaran kerja yang mesra dan memenuhi keperluan komunikasi yang berkesan keperluan sosial / kepunyaan. Promosi dan pengiktirafan memenuhi keperluan harga dan akhirnya, peluang pekerjaan yang menarik dan mencabar memenuhi keperluan aktualisasi diri seorang pekerja.
Teori ini diperkenalkan oleh Frederick Herzberg pada tahun 1950-an berdasarkan konsep kepuasan pekerja. Selaras dengan teori ini, terdapat hubungan yang kuat antara motivasi pekerja dan kepuasan mereka. Pekerja yang berpuas hati dengan sesebuah organisasi cenderung bermotivasi diri manakala pekerja yang tidak berpuas hati tidak akan memotivasi untuk mencapai objektif organisasi. Oleh itu, Herzberg telah memperkenalkan dua jenis faktor organisasi; Faktor kebersihan dan faktor Motivasi.
Faktor kebersihan, juga dipanggil tidak berpuas hati, adalah faktor yang menyebabkan ketidakpuasan atau merendahkan pekerja sesebuah organisasi. Dengan berhati-hati mengendalikan faktor-faktor ini, sesebuah organisasi dapat mengelakkan ketidakpuasan pekerjanya, tetapi tidak dapat memuaskan atau memotivasi mereka. Faktor motivasi adalah faktor-faktor yang menyebabkan memuaskan atau memotivasikan pekerja dari suatu organisasi. Oleh itu, syarikat boleh mengelakkan ketidakpuasan pekerja melalui dasar syarikat yang tidak ketat dan fleksibel, pengawasan kualiti yang tinggi, langkah-langkah berkesan untuk keselamatan pekerjaan dan sebagainya. Sebaliknya, syarikat-syarikat boleh memberi motivasi kepada pekerjanya dengan menyediakan peluang dalam pembangunan kerjaya, pengiktirafan pekerjaan, tanggungjawab, dan sebagainya.
• Ceramah teori Maslow tentang keperluan yang perlu dipenuhi untuk memotivasi seseorang sementara teori Herzberg bercakap tentang sebab-sebab kepuasan dan rasa tidak puas hati. Teori Herzberg menjelaskan faktor-faktor yang membawa kepada motivasi dan demotivasi.
• Mengikut hierarki keperluan Maslow, keperluan manusia dapat diklasifikasikan kepada lima kategori asas sebagai keperluan fisiologi, keperluan keselamatan, keperluan kepemilikan, keperluan harga dan keperluan aktualisasi diri.
• Mengikut teori faktor dua Herzberg, terdapat dua faktor sebagai faktor kebersihan dan faktor motivasi yang mempengaruhi tahap kepuasan pekerja.
Rujukan