Perbezaan antara pengeluaran massa dan penyesuaian jisim berpunca dari konsep pengeluaran produk dan keperluan pelanggan. Teknologi telah meningkatkan keupayaan pengeluaran dan pembezaan produk di organisasi. Kadar melek huruf yang lebih tinggi, penambahbaikan teknologi, dan akses pantas kepada maklumat (internet) telah menjadikan pelanggan lebih pintar juga. Oleh itu, tuntutan pelanggan semakin kompleks dan setiap pilihan pelanggan berbeza-beza. Ini telah menjadikan organisasi memberikan perhatian individu kepada pelanggan. Walau bagaimanapun, ini bergantung pada produk dan industri juga. Sesetengah produk tidak menuntut perhatian individu dan kebanyakan keperluannya adalah serupa dengan semua pelanggan. Dalam kes ini, perhatian individu tidak diperlukan dan organisasi memilih tetapan pengeluaran yang paling cekap. Latar belakang ringkas ini akan membantu pemahaman yang lebih baik mengenai pengeluaran besar-besaran dan penyesuaian massa.
Seperti yang telah dijelaskan, sesetengah produk adalah standard dan keperluan pelanggan sangat serupa. Selain itu, terdapat produk yang mempunyai permintaan yang berlebihan dengan kurang bekalan. Dalam senario sedemikian, teknik pengeluaran cekap harus dipilih. Pengeluaran besar-besaran dianggap sebagai sistem pengeluaran yang paling efisien di mana kos diturunkan manakala kapasiti pengeluaran dikekalkan pada tahap yang lebih tinggi. Pengeluaran besar-besaran boleh ditakrifkan sebagai pengeluaran kuantiti besar produk standard dengan cepat. Ekonomi skala dicapai dengan pengeluaran besar-besaran.
Selepas revolusi perindustrian, terutamanya pada awal abad kedua puluh, konsep pengeluaran besar-besaran menyaksikan kemunculannya. Produk atau salinan yang sama dibuat dengan pengeluaran besar-besaran. Juga, pengguna produk tersebut disebut sebagai homogen (jenis keperluan yang sama). Namun, setakat ini, pengeluaran besar-besaran diamalkan untuk faedahnya. Salah satu produk yang dikeluarkan paling awal dan popular ialah kereta model Ford T. Ia dihasilkan dengan menggunakan barisan pemasangan, dan kereta adalah sama. Malah cat adalah warna yang sama (warna hitam). Dalam pengeluaran besar-besaran, proses pengeluaran divisualisasikan dan, di setiap jabatan, satu tugas tertentu ditugaskan kepada seorang pekerja tunggal. Ini menjadikan para pekerja menjadi pakar dalam proses yang diberikan semasa kerjayanya. Keadaan asas untuk pengeluaran besar-besaran adalah pelanggan yang homogen, permintaan yang berlebihan dan produk standard. Sekurang-kurangnya, salah satu daripada syarat ini perlu wujud untuk memilih pengeluaran besar-besaran.
Salah satu pengeluaran besar-besaran - kereta Ford Model
Penyesuaian massa adalah sempadan baru dalam bidang pembuatan dan pemasaran. Custom made products dengan kos yang rendah adalah khusus penyesuaian massa. Kos dikekalkan sama atau lebih rendah berbanding dengan pengeluaran pengeluaran besar-besaran. Ia boleh diperhatikan, bahawa penyesuaian jisim melengkapkan firma untuk mempunyai kepelbagaian dalam produk dan kelenturan untuk penyesuaian individu dengan peningkatan yang lebih rendah dalam kos yang sepadan. Penyesuaian ini dapat meningkatkan nilai pelanggan secara drastik dan akan memberikan kelebihan daya saing dalam industri.
Penyesuaian massa dapat membantu meningkatkan kecekapan dan memperoleh manfaat skala ekonomi. Konsep penyesuaian massa baru dan baru muncul selepas kemajuan elektronik seperti komputer rumah tangga. Keadaan penyesuaian massa untuk berjaya adalah asas pelanggan yang beragam (pelbagai) yang menuntut pembezaan produk dan keupayaan untuk membezakan produk semasa proses pengeluaran. Pengeluaran Dell™ buku nota adalah contoh sempurna penyesuaian massa. Melalui laman web mereka, pelanggan boleh memasang komputer riba seperti yang mereka suka seperti kapasiti memori, pemproses, saiz skrin, dll. Selepas itu, ia akan dihantar kepada pelanggan. Ini adalah mungkin kerana setiap elemen kecil dihasilkan secara pukal dan pemasangan mempunyai fleksibiliti untuk memilih apa yang dipilih pelanggan. Jadi, penerapan penyesuaian massa kurang kerap dan kebanyakannya terhad kepada industri elektronik.
Contoh penyesuaian massa
Sekarang, kita mempunyai pemahaman tentang pengeluaran besar-besaran dan penyesuaian massa. Kami akan membandingkan dan membezakan antara kedua-dua istilah untuk mencari parameter utama varians di antara mereka.
Pengeluaran besar-besaran: Pengeluaran besar-besaran boleh ditakrifkan sebagai penghasilan banyak produk piawai dengan cepat.
Penyesuaian Massa: Produk dibuat dengan kos yang rendah adalah penyesuaian massa.
Keperluan Pelanggan:
Pengeluaran besar-besaran: Dalam pengeluaran besar-besaran, keperluan pelanggan bersifat homogen atau serupa. Sebagai contoh, di negara-negara Asia beras adalah makanan ruji semasa waktu makan tengahari. Oleh itu, ia adalah sama dengan sejumlah besar pelanggan.
Penyesuaian Massa: Dalam penyesuaian jisim, keperluan pelanggan bersifat heterogen atau beragam. Sebagai contoh, apabila membeli telefon setiap pelanggan mempunyai keperluan yang berbeza. Orang mungkin memerlukan skrin besar, seseorang mungkin memerlukan kamera yang baik, dan sebagainya.
Kesesuaian:
Pengeluaran besar-besaran: Pengeluaran besar-besaran sesuai untuk pasaran penggunaan besar yang mempunyai asas pelanggan separa homogen. Pasaran mestilah untuk produk standard.
Penyesuaian Massa: Penyesuaian massa sesuai untuk pelanggan yang mempunyai pelbagai keperluan. Juga, unit pengeluaran harus membenarkan kelenturan (contoh: memasang).
Sifat produk:
Pengeluaran besar-besaran:Dalam pengeluaran Massa, produk itu diseragamkan.
Penyesuaian Massa: Dalam penyesuaian Massal, produk ini berbeza dan disesuaikan secara individu.
Kami menyimpulkan bahawa pengeluaran besar-besaran dan penyesuaian jisim bertujuan untuk mencapai kecekapan dengan kepentingan pelanggan dibahagikan.
Imej Hormat: