Organisasi boleh diatur mengikut pelbagai struktur, yang membolehkan organisasi beroperasi dan melaksanakan. Objektifnya adalah untuk menjalankan operasi dengan lancar dan cekap. Perbezaan utama antara struktur matriks dan struktur berfungsi ialah Struktur matriks adalah sejenis struktur organisasi di mana pekerja dikumpulkan secara serentak oleh dua dimensi operasi yang berlainan sedangkan Struktur berfungsi adalah struktur yang membahagikan organisasi berdasarkan bidang fungsional khusus seperti pengeluaran, pemasaran, dan penjualan untuk tujuan pengurusan.
KANDUNGAN
1. Gambaran Keseluruhan dan Perbezaan Utama
2. Apakah Struktur Matriks
3. Apakah Struktur Fungsian
4. Perbandingan Side by Side - Matriks vs Struktur Fungsi
5. Ringkasan
Struktur matriks adalah sejenis struktur organisasi di mana pekerja dikumpulkan secara serentak oleh dua dimensi operasi yang berlainan. Ini bermakna struktur matriks menggabungkan dua struktur organisasi, yang paling biasa struktur berfungsi dan struktur bahagian. Secara semula jadi, struktur matriks sememangnya kompleks dan mahal untuk dilaksanakan menjadikannya sesuai untuk organisasi berskala besar yang umumnya menjalankan pelbagai projek.
Cth. OPQ adalah sebuah syarikat multinasional yang menghasilkan produk berasaskan teknologi. Ia mempunyai fungsi Penyelidikan dan Pembangunan (R & D) di mana pekerja melaporkan kepada pengurus R & D. OPQ memutuskan untuk melaksanakan projek dengan syarikat lain yang akan memerlukan beberapa pekerja untuk melaporkan kepada pengurus projek sebagai tambahan kepada pengurus R & D.
Kemahiran lebih baik digunakan di bawah struktur matriks dan syarikat boleh memilih pekerja yang paling berkebolehan untuk menyampaikan projek. Sebuah syarikat yang beroperasi di pelbagai wilayah dengan produk yang berbeza yang memerlukan interaksi antara fungsi dan projek dapat memberi manfaat yang besar dari menggunakan struktur matriks. Selanjutnya, struktur matriks boleh digunakan untuk memberi khidmat kepada pelanggan global dengan mengintegrasikan fungsi perniagaan dan bertindak balas terhadap tuntutan pelanggan dengan cepat. Walau bagaimanapun, menguruskan struktur matriks adalah rumit dan mencabar. Struktur organisasi jenis ini membawa kepada tanggungjawab dwi mana pekerja bertanggungjawab kepada kedua-dua pengurus fungsional dan pengurus projek, mewujudkan nisbah pengurus-ke-pekerja yang lebih tinggi. Ini kadang-kadang boleh membawa kepada konflik apabila pengutamaan kerja dipertimbangkan.
Fungsi 1: Struktur matriks dianjurkan dengan menggabungkan dua struktur organisasi
Struktur berfungsi adalah struktur organisasi yang sering digunakan di mana organisasi dibahagikan kepada kumpulan yang lebih kecil berdasarkan bidang fungsi khusus seperti pengeluaran, pemasaran, dan jualan. Setiap fungsi diuruskan oleh ketua jabatan yang mempunyai tanggungjawab ganda untuk bertanggungjawab ke atas pengurusan atasan dan mengarahkan jabatan masing-masing untuk mencapai prestasi yang baik. Kawasan fungsian sedemikian juga disebut sebagai 'silo'.
Struktur fungsional adalah bentuk organisasi 'U-form' (bentuk persatu) di mana operasi dikategorikan berdasarkan kepakaran dan pengalaman biasa. Fungsi seperti kewangan dan pemasaran dikongsi di bahagian atau produk. Kelebihan yang paling ketara dalam jenis struktur ini adalah bahawa syarikat akan mendapat manfaat daripada kepakaran fungsian khusus dan menikmati penjimatan kos yang ketara dengan menggunakan perkhidmatan bersama.
Cth. Syarikat JKL beroperasi dengan struktur bahagian dan menghasilkan 5 kategori produk. Semua kategori ini dihasilkan oleh pasukan pengeluaran SDH dan dipasarkan oleh pasukan pemasaran tunggal.
Walau bagaimanapun, struktur berfungsi sukar untuk menerima pakai syarikat skala besar yang beroperasi di kawasan geografi yang luas, terutamanya jika organisasi mempunyai operasi luar negara. Dalam contoh di atas, anggap bahawa 2 dari 5 kategori produk dijual di dua negara yang berlainan. Dalam hal ini, produk perlu dihantar ke negara masing-masing, dan pendekatan pemasaran yang berbeza harus digunakan. Menguruskan perniagaan di luar negara yang berada di negara asal adalah sukar dan kurang berjaya.
Rajah 1: Struktur fungsian
Matrix vs Organisasi Fungsian | |
Struktur matriks adalah sejenis struktur organisasi di mana pekerja dikumpulkan secara serentak oleh dua dimensi operasi yang berlainan. | Struktur fungsi membahagikan organisasi berdasarkan bidang fungsi khusus seperti pengeluaran, pemasaran, dan penjualan untuk tujuan pengurusan. |
Kerumitan | |
Struktur matriks bersifat kompleks kerana gabungan dua struktur organisasi | Struktur berfungsi adalah mudah dan mudah untuk dikendalikan. |
Kesesuaian | |
Struktur matriks adalah sesuai untuk syarikat yang mempunyai pelbagai kategori produk dan menjalankan pelbagai projek | Struktur berfungsi sesuai untuk organisasi yang beroperasi di satu lokasi dengan satu kategori produk tunggal. |
Perbezaan antara struktur matriks dan struktur berfungsi terutamanya bergantung kepada cara mereka distruktur dan diuruskan. Bagi organisasi yang berskala besar dengan banyak kumpulan produk, struktur matriks sesuai untuk tujuan pengurusan. Sekiranya organisasi itu berskala kecil atau sederhana dan mempunyai operasi yang kurang pelbagai, maka mengadopsi struktur berfungsi adalah sesuai. Perintah rantaian yang betul dan peruntukan sumber yang berkesan membawa kepada motivasi pekerja yang lebih tinggi dan penjimatan kos. Oleh itu, pemilihan struktur organisasi perlu dibuat dengan berhati-hati.
Rujukan:
1. "Struktur Fungsian - Buku Teks Buka Boundless." Tanpa batas, 31 Mei 2016. Web. 04 Apr. 2017.
2. "Struktur Fungsian Organisasi: Kelebihan, Kerugian & Contoh - Video & Pelajaran Transkrip." Study.com. N.p., n.d. Web. 06 Apr. 2017.
3. "Struktur Matriks - Buku Teks Terbuka Tanpa Batas." Tanpa batas, 31 Mei 2016. Web. 06 Apr. 2017.
4. "Kekurangan Organisasi dengan Pendekatan Matriks." Chron.com. 08 Sept. 2011. Web. 06 Apr. 2017.
Image Courtesy:
1. "Skim organisasi matriks" oleh Chery - Kerja sendiri (Domain Awam) melalui Wikimedia Commons