Perbezaan Antara PDCA dan DMAIC

Perbezaan Utama - PDCA vs DMAIC
 

Perbezaan utama antara PDCA dan DMAIC ialah PDCA adalah model tahap empat berulang (Rencana, Do, Semak, dan Bertindak) yang digunakan untuk mencapai berterusan penambahbaikan dalam pengurusan proses perniagaan sedangkan DMAIC adalah kitaran peningkatan yang dipacu data yang digunakan untuk meningkatkan, meningkatkan dan menstabilkan proses perniagaan yang mengandungi 5 peringkat (Menentukan, Mengukur, Analisis, Meningkatkan dan Mengawal). Kedua-dua konsep ini semakin digunakan untuk meningkatkan prestasi dalam banyak bidang perniagaan seperti pengurusan rantaian bekalan, pengeluaran, dan pengurusan sumber manusia untuk mendapatkan peningkatan kualiti.

KANDUNGAN
1. Gambaran Keseluruhan dan Perbezaan Utama
2. Apakah PDCA
3. Apakah DMAIC itu
4. Side by Side Comparison - PDCA vs DMAIC
5. Ringkasan

Apa itu PDCA?

PDCA adalah model peringkat empat berulang (Rencana, Do, Cek, dan Undang-Undang) yang digunakan untuk mencapai peningkatan berterusan dalam pengurusan proses perniagaan dan diperkenalkan oleh Dr. Edward Deming pada tahun 1950. Peringkat-peringkat dalam PDCA menjadi asas bagi TQM (Pengurusan Kualiti Keseluruhan) dan standard kualiti ISO 9001. Model ini dilaksanakan secara meluas dan berjaya di banyak bidang perniagaan termasuk tetapi tidak terhad kepada pengeluar pengeluaran, pengurusan rantaian bekalan, pengurusan projek dan pengurusan sumber manusia.

Elemen berikut harus dipertimbangkan di setiap peringkat.

Rancang

Inilah permulaan proses dan pembuat keputusan perlu mengambil inisiatif yang diperlukan untuk memahami sifat ketidakcekapan semasa dalam proses dan keperluan untuk perubahan. Pada peringkat ini, penting juga untuk bertanya soalan seperti apa cara terbaik untuk membawa perubahan itu dan apakah kos dan faedah dan melakukan perkara yang sama.

Lakukan

Ini adalah tahap pelaksanaan penambahbaikan yang dirancang. Sokongan pekerja yang terjejas oleh perubahan adalah penting, terlebih dahulu, mereka perlu dimaklumkan dengan jelas tentang perubahan dan mengapa ia perlu dilaksanakan. Berikutan itu, perubahan boleh dilaksanakan seperti yang dirancang. Jika apa-apa jenis rintangan daripada pekerja yang dibangunkan walaupun selepas komunikasi yang betul, pembuat keputusan harus dapat melaksanakan remedi yang sesuai.

Semak

Dalam peringkat Semak, pembuat keputusan menilai sama ada hasil yang dimaksudkan telah dicapai. Untuk 'semak', keputusan sebenar perlu dibandingkan dengan hasil yang diharapkan.

Akta

Prosedur untuk peringkat Act bergantung kepada penemuan dalam peringkat Semak. Jika tahap Pemeriksaan membuktikan bahawa penambahbaikan proses dicapai semasa peringkat Do, maka syarikat perlu meneruskan untuk terus bertindak atas proses baru.

Rajah 01: PDCA

Apa itu DMAIC?

DMAIC merujuk kepada kitaran peningkatan yang dipacu data yang digunakan untuk meningkatkan, meningkatkan dan menstabilkan proses perniagaan. DMAIC mengandungi 5 langkah yang bersifat berturut-turut: Tentukan, Ukur, Analisis, Meningkatkan dan Mengawal. Kitaran DMAIC adalah alat utama yang digunakan untuk memandu projek Six Sigma.

Setiap peringkat boleh dihuraikan seperti di bawah.

Tentukan

Ini melibatkan mengenal pasti masalah bersama-sama dengan mengapa peningkatan tersebut diperlukan. Para pembuat keputusan harus menentukan matlamat yang jelas pada tahap ini.

Ukur

Peringkat ini melibatkan pengiraan isu yang dikenal pasti di peringkat Tentukan. Ini penting kerana sukar untuk memahami jumlah sumber yang diperlukan untuk membetulkan masalah tanpa mengukur masalah.

Menganalisis

Tahap analisis didedikasikan untuk memahami sebab akar masalah, iaitu, penyumbang utama kepada masalah semasa. Setelah ini dikenalpasti, ia menjadi mudah untuk memahami faktor-faktor lain yang mempengaruhi masalah akibat punca akar.

Meningkatkan

Inilah peringkat di mana penambahbaikan yang dirancang dilaksanakan. Mengubah kemahiran pengurusan pembuat keputusan adalah penting pada tahap ini untuk berkomunikasi dengan jelas dengan pekerja yang terjejas oleh perubahan untuk mendapatkan sokongan mereka untuk proses perubahan.

Kawalan

Jumlah kawalan kepada pemantauan berterusan terhadap perubahan yang dibuat untuk memastikan perubahan proses yang dilaksanakan diteruskan dan menuai faedah yang diharapkan sebagaimana yang dimaksudkan.

Rajah 02: DMAIC

Pendekatan DMAIC adalah asas untuk Six Sigma; yang merupakan teknik dalam pengurusan yang menyediakan organisasi dengan alat yang diperlukan untuk meningkatkan kecekapan proses perniagaan. Konsep Six Sigma difokuskan pada mencapai kualiti, yang seterusnya akan meningkatkan tahap prestasi dan mengurangkan variasi proses. Objektif Six Sigma membawa kepada pengurangan kecacatan, peningkatan dalam keuntungan, meningkatkan semangat pekerja, dan kualiti produk atau perkhidmatan.

Apakah perbezaan antara PDCA dan DMAIC??

PDCA vs DMAIC
PDCA adalah model peringkat empat berulang (Rencana, Do, Semak, dan Bertindak) yang digunakan untuk mencapai peningkatan berterusan dalam pengurusan proses perniagaan.	DMAIC adalah kitaran peningkatan yang dipacu data yang digunakan untuk meningkatkan, meningkatkan dan menstabilkan proses perniagaan yang mengandungi 5 peringkat Tentukan, Mengukur, Analisis, Meningkatkan dan Mengawal.
Asal usul
PDCA berasal dari tahun 1950.	DMAIC bermula pada tahun 1980-an sebagai sebahagian daripada Six Sigma.
Guna
Walaupun menjadi konsep yang berdiri sendiri; PDCA kebanyakannya digunakan dengan teknik Jepun yang lain yang bernama Kaizen.	DMAIC kebanyakannya digunakan dengan konsep Six Sigma.

Ringkasan - PDCA vs DMAIC

Perbezaan utama antara PDCA dan DMAIC adalah berdasarkan kepada peringkat kedua-dua model. Walaupun tahapnya berbeza, matlamat peringkat dalam kedua-dua model adalah sama seperti yang mereka cuba untuk mencapai hasil yang serupa. Walaupun ini adalah model yang sangat mudah difahami, pelaksanaannya mungkin rumit bergantung pada proses yang digunakan untuknya. Pengurusan perubahan kekal sebagai bahagian penting PDCA dan DMAIC sejak kejayaan menguruskan perubahan secara langsung memberi kesan kepada kejayaan pelaksanaan penambahbaikan proses.

Rujukan:
1. "Apa itu PDCA (pelan do-check-act)? - Definisi dari WhatIs.com. " WhatIs.com. N.p., n.d. Web. 26 Apr. 2017.
2. "The W. Edwards Deming Institute®." Institut W. Edwards Deming. N.p., n.d. Web. 26 Apr. 2017.
3.Shethna, Oleh Jesal. "Memperkenalkan Model DMAIC dengan Contoh Menakjubkan (Memahami)." EduCBA. N.p., Apr. 2017. Web. 26 Apr. 2017.
4. "Persatuan Antarabangsa untuk Persijilan Six Sigma." Persatuan Persijilan dan Akreditasi Lean Six Sigma. N.p., n.d. Web. 26 Apr. 2017.

Image Courtesy:
1. "Kitaran PDCA" oleh Karn-b - Karn G. Bulsuk (http://www.bulsuk.com). - Kerja sendiri. Dulu dibangunkan untuk Mengambil Langkah Pertama dengan PDCA (CC BY 4.0) melalui Wikimedia Commons
2. "DMAICWebdingsII" Oleh DanielPenfield - Kerja sendiri (CC BY-SA 4.0) melalui Wikimedia Commons