Perbezaan antara Jualan Peribadi dan Pemasaran Langsung

Jualan Peribadi vs Pemasaran Langsung

Pemasaran langsung dan jualan peribadi adalah dua teknik jualan yang sangat mirip dengan satu sama lain kerana kedua-duanya melibatkan hubungan langsung dengan pengguna akhir dan bukannya bergantung kepada cara tradisional membiarkan produk atau perkhidmatan menjual rak di kedai-kedai dan kedai-kedai. Walau bagaimanapun, terdapat perbezaan dalam kedua-dua teknik ini yang berkaitan dengan pendekatan jualan dengan satu menekankan peranan jurujual manakala yang lain memberi tumpuan lebih kepada menutup penjualan. Marilah kita melihat lebih dekat dan mengetahui lebih banyak perbezaan antara jualan peribadi dan pemasaran langsung.

Apakah Jualan Peribadi??

Jualan peribadi, seperti namanya, adalah satu teknik di mana penjual berusaha untuk membangun hubungan dengan pelanggan dan memanfaatkan kemahiran komunikasi dan rundingan untuk menutup penjualan produk atau perkhidmatan yang kompleks dan tidak boleh menjual sendiri dari rak-rak tempat pasaran.

Jualan peribadi memerlukan persembahan lisan di pihak penjual dalam usaha untuk menutup jualan. Pada mulanya, dialog antara jurujual dan calon pelanggan kelihatan seperti percubaan untuk membuat orang menyedari suatu produk, tetapi penghujung proses itu biasanya mengambil bentuk percubaan yang sengaja untuk membuat penjualan produk.

Menjadi salah satu bentuk jualan tertua, jualan peribadi boleh menggunakan strategi push atau pull dalam usaha untuk menutup penjualan.

Apakah Pemasaran Langsung?

Pernahkah anda menerima jemputan dari telemarketer bagi pihak syarikat atau perniagaan untuk makan tengah hari atau makan malam untuk mendengar skim yang menarik? Jika ya, anda telah mengalami sejenis jualan yang merupakan tulang belakang dari banyak perniagaan dan dikenali sebagai pemasaran langsung. Ini melibatkan penyingkiran orang tengah dari proses jualan dan menangani pelanggan sasaran secara langsung. Perniagaan dari semua jenis terlibat dalam pemasaran langsung, dan jika anda fikir hanya syarikat-syarikat kecil dan tidak diketahui menggunakan strategi ini, untuk mencapai jualan yang lebih tinggi, melupakannya kerana sesetengah syarikat dalam Fortune 500 menggunakan pemasaran langsung untuk menjual produk dan perkhidmatan mereka.

Kaedah yang digunakan untuk menjangkau sasaran pelanggan adalah melalui telefon bimbit, menghantar SMS, menghantar e-mel, menghantar jemputan melalui majalah dan surat khabar untuk menghadiri seminar atau persidangan, dan sebagainya. Telemarketing mungkin bentuk pemasaran langsung yang paling biasa, dan yang paling berkesan juga, walaupun ramai orang merasa terlalu agresif dan bahkan menyinggung perasaan ketika ia menyerang privasi mereka tanpa sebarang maklumat terdahulu. Pemasaran langsung kebanyakannya berdasarkan panggilan untuk bertindak dengan memikat pelanggan dengan insentif atau tawaran yang terdengar tidak dapat ditarik.

Apakah perbezaan antara Jualan Peribadi dan Pemasaran Langsung?

• Jualan peribadi lebih untuk produk dan perkhidmatan yang bersifat kompleks dan tidak boleh menjual rak mereka sendiri seperti produk kewangan.

• Pemasaran langsung adalah teknik jualan yang melibatkan hubungan langsung dengan pelanggan yang dimaksudkan melalui panggilan telefon, e-mel, tawaran melalui akhbar dan majalah dan lain-lain.

• Pemasaran langsung lebih agresif daripada jualan peribadi yang kelihatan seperti percubaan untuk membekalkan klien dengan maklumat penting pada mulanya.

• Terdapat penekanan untuk membina hubungan dengan pelanggan dalam jualan peribadi manakala pemasaran langsung berusaha untuk mengesankan manfaat tawaran.

• Jualan peribadi adalah bentuk jualan tertua manakala pemasaran langsung sedang digunakan oleh syarikat-syarikat kecil dan besar untuk meningkatkan jualan mereka.