Protokol vs Prosedur
Protokol adalah perkataan yang kebanyakan didengar berhubung dengan diplomasi dan birokrasi. Ia sama dengan makna dasar dan prosedur yang dibuat untuk mengelakkan kekacauan atau kesilapan diplomatik yang mungkin menjadi penyebab malu kepada kerajaan. Walau bagaimanapun, ia bukan hanya pejabat atau kementerian luar negara yang memerlukan protokol di tempat tetapi juga banyak institusi lain dan juga syarikat untuk memastikan tidak ada kejadian atau keadaan yang tidak diingini pada masa-masa apabila pengurusan kanan tidak bertugas. Walaupun terdapat persamaan, terdapat perbezaan antara protokol dan prosedur yang akan diserlahkan dalam artikel ini.
Bercakap tentang perbezaan, setiap jabatan dalam organisasi mempunyai dasar atau prosedur di tempat yang lebih kurang gambaran umum tentang cara melaksanakan tugas. Protokol adalah satu di atas, langkah demi langkah panduan deskriptif untuk mencapai suatu tugas. Jadi perbezaan utama antara protokol dan dasar adalah salah satu kesucian atau keamatan. Sedangkan protokol harus diikuti dalam surat dan semangat dalam semua keadaan, prosedur, walaupun diperhatikan, dapat diubah atau diubah sesuai dengan persyaratan.
Perbezaan lain terletak pada hakikat bahawa dasar dan prosedur adalah seperti undang-undang yang boleh diubah suai mengikut keadaan semasa, manakala protokol dianggap sebagai cara paling berkesan untuk melakukan tugas tertentu. Prosedur itu mungkin bukan cara terbaik atau paling berkesan untuk melakukan sesuatu tugas, tetapi ia digunakan sebagai cara melakukan sesuatu di institut atau hospital tertentu kerana jika sesuai dengan keperluan.