Perbezaan Antara Jualan Relasi dan Transaksi

Relasi vs Penjualan Transaksional

Jualan relasi dan penjualan transaksi adalah dua gaya jualan yang penting. 'Penjualan' adalah satu bidang di mana pendekatan yang berbeza digunakan oleh orang jualan untuk memaksimumkan penjualannya. Daripada pendekatan ini, hubungan dan transaksional sangat popular dan gaya jualan yang berlainan. Kedua-duanya mempunyai ciri-ciri yang berbeza dan kebaikan dan keburukan dengan beberapa mengadopsi campuran dua gaya jualan. Marilah kita cuba mencari dua jenis jualan ini.

Jualan relasi, seperti namanya, memerlukan hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Jenis jualan ini memerlukan pembangunan kepercayaan dan perasaan selesa dalam minda pelanggan prospektif. Ia juga dirujuk sebagai penyelesaian jualan kerana jurujual memberi tumpuan kepada mencari penyelesaian berasaskan keperluan untuk kliennya.

Sebaliknya penjualan transaksi memberi tumpuan lebih kepada menjalankan transaksi dan bukannya perkara lain. Penutup jualan adalah lebih penting dan jadi jenis penjual ini berorientasikan tindakan dan mereka dilihat melakukan perjalanan sepanjang masa.

Tidak mungkin untuk berpegang pada satu atau gaya jualan lain kerana setiap prospek adalah berbeza dan kakitangan jualan mempunyai bakat untuk mengetahui jenis jualan yang sesuai untuk pelanggan mana. Jika seseorang berfikir tentang spektrum, maka jualan transaksi adalah satu hujung dan jualan relasi di hujung yang lain. Walaupun para jurujual mempunyai keinginan mereka untuk satu atau gaya lain, mereka cepat melompat ke ujung spektrum yang lain jika mereka merasakan gaya itu lebih sesuai dengan calon pelanggan dan akan membantu dalam menutup perjanjian itu lebih cepat. Adalah lebih baik untuk mempunyai gabungan jualan dan penjualan transaksi dalam pendekatan anda kerana anda dapat dengan cepat menutup jualan dan dapat membuat kepercayaan dan kepercayaan yang kuat terhadap pelanggan anda..