Perbezaan antara Six Sigma dan CMMI

Six Sigma vs CMMI

Pertambahan persaingan, kos yang lebih tinggi, dan keperluan untuk kualiti yang konsisten dalam produk dan perkhidmatan telah mengakibatkan penggunaan metodologi dan teknik yang bertujuan meningkatkan kecekapan, mengurangkan kesilapan, mengekalkan tahap kualiti dan memperbaiki proses dan prosedur. Six Sigma dan Integriti Kematangan Model Integrasi (CMMI) adalah dua teknik sedemikian yang bertujuan untuk memperbaiki proses organisasi untuk memenuhi matlamat dan objektif organisasi dengan lebih berkesan. Walaupun kedua-dua enam sigma dan CMMI menambah nilai kepada organisasi dan membawa penjimatan besar dari segi kecekapan dan kos, adab-adab yang dilaksanakan oleh metodologi ini agak berbeza antara satu sama lain. Artikel ini menawarkan gambaran yang jelas tentang setiap teknik dan menyoroti persamaan dan perbezaan antara enam sigma dan CMMI.

Apa itu Six Sigma?

Enam sigma merujuk kepada satu set teknik dan metodologi yang digunakan dalam peningkatan proses dengan tujuan mengurangkan kesilapan dan kadar kegagalan. Menurut konsep enam sigma, kecacatan adalah apa-apa proses atau keluaran yang kurang daripada spesifikasi pelanggan. Enam sigma bertujuan mempertingkatkan kualiti proses dan prosedur firma dengan mengenal pasti sebab-sebab bagi kecacatan, kemudian menghapuskan punca-punca tersebut dan meminimumkan kebolehubahan dalam proses perniagaan. Istilah enam sigma telah diperoleh dari statistik dan merupakan kaedah yang digunakan dalam kawalan kualiti statistik untuk meningkatkan keupayaan proses proses tertentu. Keupayaan proses adalah indeks yang mengukur bilangan bahagian yang dihasilkan untuk spesifikasi.

Enam sigma dibangunkan sebagai sebahagian daripada program kawalan mutu oleh Motorola pada tahun 1986, dan bertujuan untuk mengurangkan kecacatan pengilangan kepada tidak lebih dari 3.4 kecacatan setiap 1 juta. Terdapat dua konsep utama yang diikuti di bawah enam sigma; mereka adalah DMAIC dan DMADV. DMAIC bermaksud untuk menentukan, mengukur, menganalisis, memperbaiki, dan mengawal. DMADV bermaksud menentukan, mengukur, menganalisis, merekabentuk dan mengesahkannya. DMAIC dilaksanakan untuk proses yang ada sekarang yang tidak mempunyai spesifikasi dan perlu diselaraskan dengan konsep enam sigma. DMADV dilaksanakan apabila membangunkan proses atau produk baru kepada tahap kualiti enam sigma.

Apa itu CMMI?

CMMI (Integrasi Model Kematangan Matang) adalah model peningkatan proses yang beroperasi berdasarkan prinsip bahawa kualiti proses, sistem atau produk tertentu adalah berdasarkan kualiti proses yang terlibat dalam pembangunan dan penyelenggaraannya. CMMI adalah satu kaedah yang digunakan untuk membimbing dan mempengaruhi peningkatan proses dan perkembangan proses yang memenuhi matlamat organisasi. CMMI telah dibangunkan oleh Carnegie Mellon University bagi pihak Kerajaan A.S.. CMMI terdiri daripada tiga bidang yang termasuk:

1. Pembangunan produk dan perkhidmatan
2. Penubuhan, pengurusan dan penyampaian perkhidmatan
3. Pengambilalihan produk dan perkhidmatan

CMMI telah mengenal pasti 5 peringkat kematangan yang menentukan sejauh mana proses yang berjaya dilaksanakan. Di bawah CMMI, semua elemen proses tertentu dipecah menjadi kawasan proses yang membolehkan firma memastikan semua elemen dalam proses dinilai dengan baik dan diperbaiki. Model ini juga mempunyai 16 kawasan proses yang boleh disesuaikan dengan keperluan khusus dan matlamat organisasi organisasi.

Apakah perbezaan antara Six Sigma dan CMMI?

 Enam sigma dan CMMI kedua-duanya menambah nilai kepada organisasi dengan mengurangkan ralat, kos, pembaziran dan ketidakcekapan secara drastik. Kedua-dua teknik ini bertujuan untuk memperbaiki proses organisasi supaya matlamat dan target tertentu dapat dipenuhi dengan lebih cepat dan lebih berkesan. Perbezaan utama antara enam sigma dan CMMI ialah CMMI dibangunkan untuk industri perisian dan oleh itu, mempunyai aplikasi terhad berbanding enam sigma yang lebih luas digunakan. Satu lagi perbezaan utama antara enam sigma dan CMMI ialah pendekatan enam sigma termasuk teknik yang digunakan untuk mengenal pasti, mengukur, menjejaki, dan akhirnya menilai keberkesanan aktiviti penambahbaikan proses. CMMI, sebaliknya, adalah satu set garis panduan dengan 'cara' pendekatan peningkatan proses. CMMI memberi tumpuan kepada peningkatan proses dalam kawasan proses tertentu dan oleh itu domain khusus. Sebaliknya, enam sigma mengambil pendekatan yang lebih luas dalam meningkatkan proses dan menghapuskan kecacatan pada tahap organisasi di pelbagai domain.

Ringkasan:

CMMI vs Six Sigma

• Six Sigma dan CMMI (Integrasi Tahap Kematangan Model) adalah dua teknik sedemikian yang bertujuan untuk meningkatkan proses organisasi untuk memenuhi matlamat dan objektif organisasi dengan lebih berkesan..

• Enam sigma merujuk kepada satu set teknik dan metodologi yang digunakan dalam peningkatan proses dengan tujuan mengurangkan kesilapan dan kadar kegagalan.

• Menurut konsep enam sigma, kecacatan adalah sebarang proses atau keluaran yang tidak memenuhi spesifikasi pelanggan.

• Enam sigma meningkatkan kualiti proses dan prosedur firma dengan terlebih dahulu mengenal pasti punca-punca kecacatan, dan kemudian menghapuskan punca-punca tersebut dan meminimumkan kebolehubahan dalam proses perniagaan.

• Integrasi model keupayaan kematangan (CMMI) adalah model penambahbaikan proses yang digunakan untuk membimbing dan mempengaruhi peningkatan dan perkembangan proses yang memenuhi matlamat organisasi.

• CMMI telah mengenal pasti 5 peringkat kematangan yang menentukan sejauh mana proses berjaya. Model ini juga mempunyai 16 kawasan proses yang boleh disesuaikan dengan keperluan khusus dan matlamat organisasi organisasi.

• Perbezaan utama antara enam sigma dan CMMI ialah pendekatan enam sigma termasuk teknik yang digunakan untuk mengenal pasti, mengukur, menjejaki, dan akhirnya menilai keberkesanan aktiviti penambahbaikan proses. CMMI, sebaliknya, adalah satu set garis panduan dengan 'cara' pendekatan peningkatan proses.