Pemasaran vs Penjualan

Pemasaran dan jualan kedua-duanya bertujuan meningkatkan pendapatan. Mereka begitu rapat saling berkaitan bahawa orang sering tidak menyedari perbezaan antara keduanya. Sesungguhnya, dalam organisasi kecil, orang yang sama biasanya melakukan tugas jualan dan pemasaran. Walau bagaimanapun, pemasaran berbeza daripada jualan dan apabila organisasi berkembang, peranan dan tanggungjawab menjadi lebih khusus.

PemasaranJualanDefinisi Pemasaran adalah perancangan sistematik, pelaksanaan dan pengawalan aktiviti perniagaan untuk membawa bersama pembeli dan penjual. Menjual urus niaga di antara dua pihak di mana pembeli menerima barangan (berwujud atau tidak ketara), perkhidmatan dan / atau aset sebagai pertukaran wang. Pendekatan Pelbagai aktiviti yang lebih luas untuk menjual produk / perkhidmatan, hubungan pelanggan dan lain-lain; menentukan keperluan masa depan dan mempunyai strategi untuk memenuhi keperluan untuk hubungan jangka panjang. Buat permintaan pelanggan sepadan dengan produk yang kini ditawarkan oleh syarikat. Fokus Gambaran Keseluruhan untuk mempromosikan, mengedarkan, produk / perkhidmatan harga; memenuhi kehendak dan keperluan pelanggan melalui produk dan / atau perkhidmatan yang boleh ditawarkan oleh syarikat. Memenuhi objektif jumlah jualan Proses Analisis pasaran, saluran pengedaran, produk dan perkhidmatan yang berdaya saing; Strategi harga; Pengesanan jualan dan analisa saham pasaran; Belanjawan Biasanya satu hingga satu Skop Penyelidikan pasaran; Mengiklankan; Jualan; Perhubungan Awam; Perkhidmatan pelanggan dan kepuasan . Sebaik sahaja produk telah dibuat untuk keperluan pelanggan, memujuk pelanggan untuk membeli produk untuk memenuhi keperluannya Horizon Jangka panjang Jangka pendek Strategi Tarik Tolak Keutamaan Pemasaran menunjukkan cara untuk mencapai Pelanggan dan membina hubungan yang berpanjangan Menjual adalah hasil akhir pemasaran. Identiti Pemasaran mensasarkan pembinaan identiti jenama supaya ia mudah dikaitkan dengan keperluan pemenuhan. Penjualan adalah strategi memenuhi keperluan dalam kaedah oportunis, individu, didorong oleh interaksi manusia. Tidak ada premis identiti jenama, panjang umur atau kesinambungan. Ini hanya kemampuan untuk memenuhi keperluan pada masa yang tepat.

Jualan vs Aktiviti Pemasaran

Yang tipikal Matlamat pemasaran adalah untuk menjana minat dalam produk dan membuat petunjuk atau prospek. Aktiviti pemasaran termasuk:

  • penyelidikan pengguna untuk mengenal pasti keperluan pelanggan
  • pembangunan produk - merekabentuk produk inovatif untuk memenuhi keperluan sedia ada atau terpendam
  • mengiklankan produk untuk meningkatkan kesedaran dan membina jenama.
  • harga produk dan perkhidmatan untuk memaksimumkan pendapatan jangka panjang.

Sebaliknya, Aktiviti jualan difokuskan pada menukarkan prospek kepada pelanggan yang membayar sebenar. Jualan melibatkan terus berinteraksi dengan prospek untuk memujuk mereka untuk membeli produk.

Oleh itu, pemasaran cenderung memberi tumpuan kepada penduduk umum (atau, dalam mana-mana, satu kumpulan besar orang) manakala jualan cenderung memberi tumpuan kepada individu atau sekumpulan prospek kecil.

Nasihat untuk permulaan

Menulis untuk jurnal dinding jalan, Jessica Livingston, rakan kongsi pada permulaan pemecut Y Combinator, menasihatkan para pemula untuk memberi tumpuan kepada jualan. Khususnya, merekrut pengguna awal produk mereka dan menjadikan mereka menjadi pelanggan yang membayar:

Di Y Combinator, kami menasihatkan kebanyakan permulaan untuk memulakan dengan mencari beberapa kumpulan teras pemula awal dan kemudian terlibat dengan pengguna individu untuk meyakinkan mereka untuk mendaftar.
Saya mengesyaki dari pengalaman saya bahawa pengasas yang ingin terus menafikan mengenai kekurangan produk mereka dan / atau kesukaran memulakan permulaan sedar secara sedar lebih memilih pendekatan "pemasaran" yang luas dan cetek tepat kerana mereka tidak dapat menghadapi kerja dan kebenaran yang tidak menyenangkan mereka akan mendapati jika mereka bercakap dengan pengguna.
Nasihat kami di Y Combinator sentiasa membuat produk yang sangat baik dan keluar dan mendapatkan pengguna secara manual. Kedua-dua kerja di tangan: anda perlu berbincang secara individu kepada pengguna awal untuk membuat produk yang benar-benar baik. Oleh itu, memberi tumpuan kepada sempit dan mendalam kontinum jualan / pemasaran bukan sekadar cara yang paling berkesan untuk mendapatkan pengguna. Permulaan anda akan mati jika anda tidak.