Pemasaran dan jualan kedua-duanya bertujuan meningkatkan pendapatan. Mereka begitu rapat saling berkaitan bahawa orang sering tidak menyedari perbezaan antara keduanya. Sesungguhnya, dalam organisasi kecil, orang yang sama biasanya melakukan tugas jualan dan pemasaran. Walau bagaimanapun, pemasaran berbeza daripada jualan dan apabila organisasi berkembang, peranan dan tanggungjawab menjadi lebih khusus.
Yang tipikal Matlamat pemasaran adalah untuk menjana minat dalam produk dan membuat petunjuk atau prospek. Aktiviti pemasaran termasuk:
Sebaliknya, Aktiviti jualan difokuskan pada menukarkan prospek kepada pelanggan yang membayar sebenar. Jualan melibatkan terus berinteraksi dengan prospek untuk memujuk mereka untuk membeli produk.
Oleh itu, pemasaran cenderung memberi tumpuan kepada penduduk umum (atau, dalam mana-mana, satu kumpulan besar orang) manakala jualan cenderung memberi tumpuan kepada individu atau sekumpulan prospek kecil.
Menulis untuk jurnal dinding jalan, Jessica Livingston, rakan kongsi pada permulaan pemecut Y Combinator, menasihatkan para pemula untuk memberi tumpuan kepada jualan. Khususnya, merekrut pengguna awal produk mereka dan menjadikan mereka menjadi pelanggan yang membayar:
Di Y Combinator, kami menasihatkan kebanyakan permulaan untuk memulakan dengan mencari beberapa kumpulan teras pemula awal dan kemudian terlibat dengan pengguna individu untuk meyakinkan mereka untuk mendaftar.
Saya mengesyaki dari pengalaman saya bahawa pengasas yang ingin terus menafikan mengenai kekurangan produk mereka dan / atau kesukaran memulakan permulaan sedar secara sedar lebih memilih pendekatan "pemasaran" yang luas dan cetek tepat kerana mereka tidak dapat menghadapi kerja dan kebenaran yang tidak menyenangkan mereka akan mendapati jika mereka bercakap dengan pengguna.
Nasihat kami di Y Combinator sentiasa membuat produk yang sangat baik dan keluar dan mendapatkan pengguna secara manual. Kedua-dua kerja di tangan: anda perlu berbincang secara individu kepada pengguna awal untuk membuat produk yang benar-benar baik. Oleh itu, memberi tumpuan kepada sempit dan mendalam kontinum jualan / pemasaran bukan sekadar cara yang paling berkesan untuk mendapatkan pengguna. Permulaan anda akan mati jika anda tidak.