Surat tawaran adalah dokumen yang dihantar oleh majikan untuk mengumumkan tawaran kerja kepada calon. Surat tawaran biasanya merupakan langkah seterusnya selepas proses temuduga dan mengandungi maklumat cetek mengenai kedudukan yang berpotensi, seperti lokasi syarikat dan gaji yang dicadangkan.
Surat pelantikan ikut surat tawaran sebaik sahaja calon telah mengesahkan bahawa mereka ingin menerima tugas yang dipersoalkan. Surat-surat ini memberi lebih terperinci tentang kedudukan untuk membantu pekerja baru mempersiapkan diri untuk bekerja, dan juga menjadi bukti kontrak kerja antara perusahaan dan sewa baru.
Surat tawaran direka untuk memberitahu calon bahawa mereka telah dipilih untuk kedudukan. Surat ini biasanya termasuk maklumat asas supaya calon dapat memutuskan sama ada tugas itu benar untuk mereka. Calon yang menerima tawaran kerja boleh menggunakan surat tawaran mereka untuk meletak jawatan dari pekerjaan mereka sekarang dengan kekurang-kurangnya hukuman - surat tawaran adalah cara yang sesuai untuk melanggar kontrak pekerjaan semasa.
Surat pelantikan menyediakan lebih banyak maklumat daripada surat tawaran kerana mereka dihantar selepas calon telah menerima jawatan dalam surat tawaran. Surat pelantikan boleh digunakan sebagai bukti pekerjaan yang akan datang dan dianggap sebagai salinan rasmi kontrak yang dipersetujui calon dengan menerima tawaran kerja.
Surat tawaran akan diberikan selepas calon menemubual dan menyelesaikan sebarang proses awal seperti memberikan rujukan atau menjalani pemeriksaan latar belakang. Sekiranya proses pengambilan pekerja adalah lebih tidak formal, mungkin majikan boleh menghantar surat tawaran tanpa mengadakan wawancara, tetapi ini jarang berlaku kecuali majikan dan calon sudah mengetahui antara satu sama lain. Pada ketika ini dalam proses pengambilan pekerja, seorang pekerja masih boleh menolak tawaran itu tanpa tidak hormat, karena suatu perusahaan biasanya tidak akan mengirimkan surat penolakan sehingga calon yang diinginkan secara formal menerima posisi.
Secara takrif, surat pelantikan sentiasa datang selepas surat tawaran. Di sektor swasta, surat pelantikan biasanya datang sebelum pekerja mula bekerja. Walau bagaimanapun, untuk pekerjaan kerajaan, surat pelantikan sering tidak diberikan sehinggalah sewa baru telah selesai tempoh percubaan dengan agensi. Jika ini berlaku, maka sewa baru tidak dianggap sebagai pekerja penuh sehingga menerima kontrak rasmi dalam bentuk surat pelantikan, dan dengan mudah dapat dipecat sebelum itu. Walaupun surat perlantikan tidak semestinya mengikat seperti kontrak, ia dianggap tidak sopan untuk menolak pekerjaan pada ketika ini (sekiranya krisis hayat yang serius mengganggu) kerana calon telah menerima jawatan itu dan syarikat itu mungkin menolak semua calon lain.
Surat tawaran harus mengandungi butiran yang cukup bahawa calon dapat menerima atau menolak dengan selesa, tetapi surat ini tidak perlu memberikan banyak informasi. Walaupun majikan tidak boleh menyembunyikan apa-apa butiran yang penting dengan menghilangkannya dari surat tawaran, pada tahap ini calon tidak perlu mengetahui minutiae pekerjaan tersebut. Surat tawaran biasa termasuk sekurang-kurangnya jawatan kedudukan dan kedudukan mana-mana (seperti tahap pekerja GS), gaji, lokasi, dan tarikh mula. Jika calon perlu melengkapkan lebih banyak kertas kerja sebelum mereka boleh mula bekerja - memuktamadkan pemeriksaan latar belakang atau pelepasan keselamatan, misalnya - majikan harus menyebutkan ini dalam surat tawaran.
Surat pelantikan harus lebih terperinci daripada surat tawaran sebelumnya. Surat ini menggambarkan tugas dan tugas tertentu yang diharapkan oleh calon tersebut, jumlah jam kerja setiap minggu, dan apa-apa manfaat seperti masa bercuti dan insurans kesihatan. Kerana surat pelantikan pada dasarnya adalah kontrak, ia juga boleh merangkumi segi pekerjaan, kaedah penamatan, dan sebarang maklumat tambahan yang khusus kepada syarikat.
Surat tawaran dan surat pelantikan adalah versi rasmi kontrak pekerjaan yang disediakan semasa proses pengambilan pekerja. Walau bagaimanapun, tujuan mereka adalah unik.