Memandangkan telefon bimbit menjadi lebih mudah, mesra pengguna, dan mudah alih, mereka terus memberi impak yang besar kepada rakan-rakan mereka. Sistem telefon talian tetap konvensional berada di ambang kejatuhan mereka, terutamanya dengan peningkatan pesat pasaran VoIP. Tidak hairannya sistem telefon telah berkembang secara dramatik sejak abad yang lalu. Dari analog ke sistem digital dan dari litar beralih ke sistem pensuisan paket, teknologi telah melepasi jangkaan kami. Dan baru-baru ini, faedah yang berpotensi dari rangkaian yang disatukan dan peningkatan perkhidmatan Ethernet jalur lebar telah mempengaruhi pelanggan untuk bergerak dari talian tetap ke Voice Over Internet Protocol (VoIP).
Apabila ia datang kepada sistem telefon untuk perniagaan atau pejabat tempatan anda, anda boleh menggunakan salah satu daripada dua teknologi: landline atau VoIP. Aplikasi inovatif boleh dibuat dengan mudah melalui Internet dan tertanam sebagai sebahagian daripada VoIP. Pertambahan pesat dalam penggunaan komputer peribadi dan pergantungan yang semakin meningkat terhadap akses jalur lebar ke Internet telah memacu populariti VoIP. VoIP kini dilihat sebagai salah satu langkah evolusi dalam industri telekomunikasi. Ini adalah sebahagian besarnya kerana VoIP mempunyai kos persediaan dan penyelenggaraan yang lebih rendah daripada menggunakan talian darat. Jadi apa itu VoIP? Dan apa yang menjadikannya lebih baik daripada sistem telefon berabad-abad lamanya?
Landline, juga dikenali sebagai talian tetap, garis keras, dan wireline, adalah perkhidmatan telefon jarak jauh yang membolehkan orang ramai untuk bercakap antara jarak jauh dan juga menyambung ke Internet. Ia adalah sistem telefon talian tetap yang kebanyakannya digunakan di rumah atau premis perniagaan atau pejabat tempatan. Telefon talian tetap harus dihubungkan ke saluran telefon. Panggilan telefon bergerak melalui radio, dan di sepanjang kabel dibuat dari logam atau serat optik, bukannya melalui penghantaran tanpa wayar. Ia adalah garis fizikal yang menghubungkan ke rangkaian telekomunikasi yang bertentangan dengan perkhidmatan telefon bimbit. Telefon talian tetap menukar suara pemanggil menjadi isyarat elektrik, yang boleh dihantar ke lokasi lain. Setiap telefon dikenal pasti oleh nombor tukarannya, yang seterusnya menentukan laluan yang diperlukan oleh isyarat. Isyarat elektrik kemudiannya diubah kembali ke bunyi pada akhir penerima.
VoIP, pendek untuk Voice Over Internet Protocol, juga dikenali sebagai IP telephony, adalah teknologi telekomunikasi baru yang membolehkan orang ramai membuat panggilan telefon menggunakan Internet sebagai media penghantaran melalui rangkaian IP. VoIP hanya bermaksud suara yang dihantar melalui rangkaian digital. Ia menggunakan protokol yang sama yang digunakan oleh Internet untuk membuat komunikasi suara yang lebih baik. Teknologi VoIP menukar isyarat suara analog ke isyarat digital yang dihantar melalui jalur data jalur lebar berkelajuan tinggi dan bukannya kabel tembaga konvensional yang digunakan dalam sistem telefon talian darat. Ringkasnya, VoIP adalah perkhidmatan telefon yang dihantar melalui rangkaian. Ia membolehkan perkhidmatan telefon konvensional untuk beroperasi melalui rangkaian digital menggunakan protokol yang sama yang digunakan oleh Internet.
- Talian darat adalah perkhidmatan telefon yang membolehkan orang bercakap antara satu sama lain dengan jarak jauh. Telefon talian tetap harus dihubungkan ke saluran telepon dan kabel berjalan di bawah tanah dan menyambung ke saluran telefon lain melalui rangkaian yang merentang di seluruh dunia. Suara melalui Protokol Internet, atau VoIP, adalah perkhidmatan telefoni IP yang membolehkan orang membuat panggilan telefon menggunakan Internet sebagai media penghantaran melalui rangkaian IP. VoIP hanya bermaksud suara yang dihantar melalui rangkaian digital menggunakan protokol yang sama yang digunakan oleh Internet.
- Dari segi teknologi, sistem talian tetap tradisional tidak ada perlawanan terhadap perkhidmatan telefon VoIP yang lebih maju dan stabil. Landline adalah garis keras yang menghubungkan ke rangkaian telekomunikasi yang bertentangan dengan perkhidmatan telefon bimbit yang menukar suara pemanggil menjadi isyarat elektrik, yang dapat dihantar ke lokasi lain dan isyarat kemudian ditukar menjadi suara di akhir penerima. Teknologi VoIP, sebaliknya, menukarkan isyarat suara analog ke isyarat digital yang dihantar melalui jalur data jalur lebar berkelajuan tinggi dan bukan kabel tembaga konvensional.
- Perbezaan utama antara menggunakan perkhidmatan talian tetap dan perkhidmatan telefon VoIP adalah kos operasi dan penyelenggaraan. VoIP adalah perkhidmatan telefon yang agak rendah berbanding dengan perkhidmatan talian tetap talian tetap. Berbanding dengan panggilan tradisional melalui PSTN, VoIP menawarkan beberapa kelebihan seperti perkhidmatan telefon terjangkau, sambungan tanpa wayar murah, ciri mudah digunakan, dan kos penyelenggaraan dan penyelenggaraan yang rendah. VoIP adalah perkhidmatan telefoni pelbagai guna, kos efektif yang hampir 40-80% lebih murah daripada rakan sejawatan daratnya. Landlines menggunakan kabel tembaga dan mempunyai telefon talian darat berganda di premis sering menambah kos operasi.
- Selain penjimatan kos, perkhidmatan telefoni VoIP mempunyai lebih banyak ciri seperti kebolehpercayaan, fungsi yang lebih baik, skalabilitas, dan sokongan multimedia. VoIP bukan sahaja menghantar suara melalui rangkaian digital, tetapi juga video atau bentuk kandungan multimedia lain melalui rangkaian IP. Teknologi ini juga membolehkan suara ditukar menjadi e-mel dan sebaliknya, dan membolehkan syarikat menggabungkan rangkaian data dan suara mereka. VoIP menawarkan segala yang akan diperolehi dengan talian tetap, dan banyak lagi. Plus, ia mudah untuk skala apabila perniagaan anda berkembang dan ciri tambahan boleh ditambah tanpa sebarang kos tambahan.
VoIP adalah salah satu langkah evolusi dalam industri telekomunikasi. Ini sebahagian besarnya disebabkan oleh bahagian VoIP yang mempunyai kos persediaan dan penyelenggaraan yang lebih rendah daripada menggunakan talian darat, ditambah kebanyakan ciri-ciri yang tersedia tanpa sebarang kos tambahan. Sebaliknya, talian darat agak mahal untuk persediaan dan penyelenggaraan, berbanding dengan perkhidmatan VoIP kos rendah, yang menawarkan hampir semua perkara yang akan diperoleh dengan talian tetap, ditambah lagi. Dari segi teknologi, sistem talian tetap tradisional tidak ada perlawanan terhadap perkhidmatan telefon VoIP yang lebih maju dan stabil.