Perbezaan antara PBX dan VoIP

PBX vs VoIP

VoIP (Voice over Internet Protocol) adalah kemajuan yang agak baru dalam sistem telephony. Ia menggunakan rangkaian paket beralih, seperti internet, untuk melewati data suara digital dari satu titik ke yang lain. Ini membolehkan syarikat telekomunikasi memerah lebih banyak perbualan dalam jumlah jalur lebar yang sama. Malah pengguna di rumah boleh menggunakan telefon bimbit VoIP, atau melalui komputer melalui perisian, untuk memanggil orang lain yang sedang dalam talian secara percuma.

PBX (Public Branch Exchange) adalah rangkaian telefon kecil yang ditetapkan untuk bekerja dalam sebuah syarikat sambil menyediakan beberapa baris ke sebuah syarikat telefon luaran dimana panggilan dapat masuk atau keluar. Syarikat menggunakan PBX untuk mengurangkan kos. Alih-alih mempunyai talian telefon tunggal untuk setiap pejabat atau jabatan yang hanya digunakan untuk sebahagian kecil masa, syarikat dapat mengurangkan ini ke beberapa baris dengan penggunaan PBX sementara masih memiliki unit telepon di setiap kantor. Semua panggilan dalaman dihalakan secara dalaman manakala panggilan ke luar mengambil mana-mana talian luar yang ada.

Kebanyakan sistem PBX tidak dilengkapi untuk mengendalikan panggilan VoIP kerana ia dicipta dan disempurnakan sebelum kedatangan VoIP. Tetapi kelebihan melaksanakan perkhidmatan VoIP dalam sistem PBX telah mendorong syarikat dan pengeluar untuk membangunkan sistem IP PBX.

Menggunakan VoIP dalam sistem PBX boleh menyebabkan integrasi yang lancar di mana pengguna boleh menggunakan telefon yang sama untuk mendail nombor luar atau memanggil pejabat cawangan di negara lain melalui VoIP. Sistem PBX yang maju dapat mengurangkan bil telefon syarikat dengan margin yang besar sehingga kebanyakan syarikat yang perlu mengganti sistem PBX yang lebih lama memilih untuk menambah sokongan VoIP dengan membeli dan memasang sistem IP PBX.

VoIP adalah masa depan sistem PBX dan syarikat-syarikat yang menggunakannya. Ia datang dengan banyak kelebihan tanpa kelemahan sebenar. Pengurangan kos semata-mata adalah lebih daripada cukup untuk mempengaruhi walaupun pengguna yang paling teragak-agak.

Ringkasan:
1. PBX adalah rangkaian telefon kecil yang boleh digunakan oleh syarikat sementara VoIP adalah sistem telefoni baru yang mula mendapat penerimaan yang meluas
2. Kebanyakan sistem PBX yang lebih tua tidak mempunyai sokongan VoIP manakala beberapa yang lebih baru, yang dipanggil IP PBX, menyokong VoIP
3. VoIP apabila dilaksanakan dalam sistem PBX boleh menyebabkan integrasi yang lancar