SBI vs ICICI
Pada pandangan pertama cuba membandingkan SBI dengan ICICI akan kelihatan seperti membandingkan seorang lelaki tua dengan seorang anak kecil. Tetapi kemajuan pesat yang dibuat oleh ICICI, sebuah bank swasta dibuka hampir 25 tahun yang lalu, menjadikannya mungkin dibandingkan dengan bank tertua di India. SBI (atau State Bank of India) adalah satu goliath berbanding ICICI dengan jangkauan yang luas dan bilangan cawangan yang sangat tinggi. Ia jauh di hadapan ICICI walaupun jumlah ATM di seluruh negara (56000 berbanding 3500 ICICI). Marilah kita melihat lebih dekat beberapa ciri untuk menarik kesimpulan.
SBI mempunyai deposit 3.8 lakh crore rupee berbanding 1.65 lakh crore rupees ICICI yang menunjukkan bahawa ICICI cepat menangkap dengan bank sektor awam utama India. Ini benar-benar menghairankan dengan SBI yang mempunyai tenaga kerja yang lebih besar daripada ICICI. Ini bermakna bahawa hasil yang dijana bagi setiap pekerja adalah lebih tinggi untuk ICICI daripada SBI (hampir 3 kali daripada SBI). Sungguh mengejutkan bahawa SBI membayar kadar faedah tabungan yang lebih tinggi dan memberi pinjaman pada kadar yang lebih murah tetapi pelanggan semakin tertarik kepada ICICI. Mungkin lebih banyak lagi kerana imej jenama yang dicipta oleh ICICI telah melantik Amitabh Bachchan sebagai duta jenamanya. Akaun di ICICI telah menjadi simbol status.
Memang benar orang ramai tertarik dengan ICICI kerana mereka terkejut dengan perkhidmatan yang lebih baik berbanding dengan SBI yang, sebagai bank sektor awam di India telah menjadi agak leka. Tetapi dalam dekad yang lalu atau lebih, SBI telah dimodenkan di luar pengiktirafan dan menawarkan perkhidmatan setaraf dengan ICICI.
Setakat pemindahan wang di luar negara berkenaan, seseorang dapat mengetahui kadar tukaran yang digunakan pada hari yang sama dan seseorang boleh memindahkan jumlah tanpa had dalam sehari dalam hal SBI. Sebaliknya, ICICI memberitahu kadar pertukaran yang dikenakan selepas 4 hari dan mengenakan had harian sebanyak $ 5000 pada pemindahan. Satu contoh ini memberikan satu petunjuk ketelusan yang telah ada dalam sistem SBI.
Bagi perkhidmatan yang berkenaan, ICICI sangat ketat dalam kes baki minimum dan mengembalikan cek jika keperluan baki minimum tidak dipenuhi. Sebaliknya, perhubungan peribadi banyak berlaku di SBI dan anda juga boleh mendapatkan panggilan dari bank yang mengatakan bahawa anda perlu mendepositkan wang untuk mendapatkan cek itu dibersihkan. Ini bukan untuk mengatakan bahawa kakitangan tidak berperikemanusiaan atau apa-apa seperti itu di ICICI tetapi mereka benar-benar mengamalkan pendekatan yang sangat profesional dan yang digunakan untuk mendapatkan rawatan istimewa kerana menjadi pelanggan tetap di SBI mendapatkan kejutan kasar apabila mereka beralih ke ICICI.
Di hadapan kewangan, walaupun SBI telah menunjukkan prestasi yang luar biasa sejak beberapa tahun ini, ICICI sedang berkembang pesat dan kadar ICICI menggerakkan deposit setiap tahun, nampaknya ia akan mengatasi SBI dalam masa terdekat.
Secara ringkas: SBI vs ICICI • ICICI adalah bank sektor swasta terbesar di India manakala SBI adalah bank sektor awam terbesar. • Dalam masa 25 tahun kewujudannya, ICICI telah menyediakan prestasi yang tinggi kerana kualiti perkhidmatan yang tinggi dan telah datang sangat dekat dengan SBI dari segi deposit yang digerakkan walaupun mempunyai tenaga kerja yang lebih kecil. • Walaupun SBI memberikan minat yang lebih baik ke atas simpanan dan menyediakan pinjaman yang lebih murah, ICICI dipilih oleh orang ramai • Pada akhir SBI telah dimodenkan dan hari ini menggosok bahu dengan ICICI dalam semua keperluan perbankan. • Pada kadar kemajuan semasa, ICICI mungkin akhirnya mengambil alih SBI dalam masa terdekat.
|