Jaminan berbanding Waranti

Waranti dan jaminan adalah janji pengeluar atau penjual membuat pelanggan. Apabila sesuatu produk adalah "di bawah jaminan" atau "dijamin oleh" pembuat atau penjualnya, ia bermaksud syarikat yang menghasilkan atau menjual produk itu menyokong kualitinya dalam beberapa cara, dan mungkin bersedia (atau diwajibkan) untuk memperbaiki kecacatan, menerima mengembalikan dan mengeluarkan bayaran balik, dan / atau membuat pertukaran.

A waranti biasanya a bertulis, berkontrak janji yang membuktikan kualiti produk yang dibeli, untuk masa tertentu. Sekiranya produk menjadi rosak semasa masih dalam jaminan - katakan, dalam masa satu tahun pembelian - syarikat itu terikat dengan jaminan untuk membaiki atau mengganti item tersebut. A jaminan juga janji tentang kualiti produk, dan ia mungkin juga ditulis ke dalam kontrak jaminan. Walau bagaimanapun, jaminan biasanya kurang tertulis dan sering tidak ditakrifkan dengan jelas sebagai jaminan. Banyak syarikat sering secara lisan "menjamin" kepuasan pelanggan mereka, dengan pelanggan yang tidak berpuas hati menerima bayaran balik penuh atau separa. Mereka boleh membuat jaminan sedemikian sebahagian daripada amalan perniagaan am mereka, terpisah dari kontrak jaminan pada mana-mana produk tertentu.

Secara sah, terdapat sedikit perbezaan antara jaminan dan jaminan, tetapi jaminan biasanya lebih tinggi daripada kontrak bertulis daripada jaminan. Kontrak bertulis adalah lebih bernilai daripada kontrak lisan.

laporkan iklan ini

Kandungan: Jaminan vs Waranti

• 1 Express vs. Warranty Diimplan
• 2 Jaminan vs Contoh Waranti
• 3 Tempoh Masa
  • 3.1 Kad Kredit Boleh Melanjutkan Jaminan
  • 3.2 Waranti Sepanjang Hayat
• 4 Rujukan

Express vs. Warnedy Implied

Waranti yang jelas dan secara rasmi dibentangkan kepada pembeli adalah jaminan nyata. Janji formal, nyata boleh dipanggil jaminan, jaminan, atau tidak ada yang khusus. Di mata undang-undang, yang penting ialah janji itu dibuat dengan jelas.^[1]

Dalam banyak bidang undang-undang umum, terdapat juga konsep yang ada waranti tersirat yang menjamin kualiti produk, sehingga tahap tertentu, tidak kira perjanjian lisan atau bertulis antara penjual dan pembeli. Di Amerika Syarikat, terdapat dua jenis garansi tersirat, satu untuk "kebolehdagangan" dan satu lagi untuk "kebugaran."

An waranti tersirat kebolehdagangan menjamin produk akan berfungsi sebagai pengeluar dan / atau peniaga menyatakan ia akan. Pengilang atau pedagang tidak boleh mengiklankan mainan yang bersinar-sinar, hanya untuk menjual mainan yang tidak bersinar dalam kegelapan, misalnya. Apabila produk tidak memenuhi pemahaman dan harapan yang berpatutan dari pembeli, memandangkan pemasaran produk, usia dan keadaan produk, waranti tersirat jenis ini telah rosak.^[2]

Sementara itu, a jaminan waranti tersirat menganggap sebabnya kenapa pembeli memilih item tertentu dari penjual. Ia menjamin itu, jika penjual membantu pembeli dalam memilih produk - iaitu "kepakaran" mereka - produk akan berfungsi untuk tujuan yang dimaksudkan, tidak kira bagaimana tidak konvensional. Sebagai contoh, jika pembeli memberitahu penjual dia mencari gam untuk projek seni berasaskan kanvas, penjual mesti mencuba yang terbaik untuk mencari gam yang berfungsi dengan baik dengan kanvas. Jika pembeli menjual gam di bawah andaian bahawa ia akan mematuhi kanvas, hanya untuk mengetahui kemudiannya, jaminan kebaikan tersirat telah dipecahkan, dan dia layak untuk mendapatkan bayaran balik.^[3]

Waranti tersirat adalah sebahagian daripada Perkara 2 Kod Perdagangan Seragam (UCC) dan boleh bertahan selagi waranti bertulis bertulis, atau lebih lama, bergantung kepada undang-undang negeri.^[4]

Jaminan daripada Contoh Jaminan

Dalam praktiknya, jaminan digunakan kurang formal dan / atau digunakan untuk jangka masa yang lebih pendek daripada jaminan yang dilakukan, seperti contoh di bawah.

Kedai rumput dan taman mempunyai 14 hari yang jelas, wang kembali jaminan bahawa ia mencetak pada semua resit pelanggannya. Jika pelanggan tidak berpuas hati dengan pembeliannya kerana masalah, atau semata-mata kerana dia telah mengubah fikirannya, dia boleh kembali ke kedai dengan produk untuk bayaran balik penuh, tiada soalan yang ditanya. Jaminan ini hanya bagus sehingga ke tahap yang munasabah, namun seperti yang ditentukan oleh dasar peribadi kedai. Sebagai contoh, pelanggan yang sama tidak akan mendapatkan bayaran balik, semata-mata kerana beberapa biji tomato yang dia beli tidak bertumbuh sebulan kemudian.

Kedai yang sama menjual mesin pemotong rumput, yang paling mahal di mana datang dengan jaminan 2 tahun dari pengilang dan pilihan untuk membeli perlindungan waranti tambahan 1-2 tahun. Sebagai sebahagian daripada jaminan wang balik kedai, mereka yang membeli pemotong rumput boleh mengembalikannya, tidak digunakan, dalam tempoh 14 hari dari pembelian.

Sekiranya seorang wanita membeli mesin pemotong rumput dari kedai ini, menggunakan mesin itu biasanya selama enam bulan, hanya untuk melakukan kerosakan motor pada bulan ketujuh, dia mungkin hubungi pengilang dan permintaan pembaikan, yang syarikat itu wajib memenuhi, oleh undang-undang, sebagai sebahagian daripada kontrak jaminan mereka, yang jaminan penggunaan pengendali mesin optimum selama 2-4 tahun (bergantung pada perjanjian jaminan). Jika syarikat mendapati dia secara peribadi menyebabkan motor mengalami kerosakan melalui penyalahgunaan - iaitu, kecacatan adalah tidak punca kerosakan - dia mungkin ada dibatalkan jaminan itu, di mana dia mesti menanggung kos pembaikan dirinya. Begitu juga, jika kerosakan yang sama berlaku pada bulan 26 pemilikan, dan wanita itu tidak membeli perlindungan jaminan tambahan, dia mesti menanggung kos pembaikan atau penggantian dirinya sendiri juga.

Tempoh Masa

Contoh jaminan seumur hidup dari pengeluar gitar. Di sini, mereka telah memilih untuk memanggilnya "jaminan". Secara sah, tidak ada perbezaan; ia masih merupakan jaminan nyata.

Jaminan mungkin atau tidak terikat oleh masa, dan mereka mungkin atau tidak boleh mengumumkan secara eksplisit kapan dan jika mereka terikat mengikut masa. Sebagai contoh, pengeluar makanan boleh menjamin kualiti makanan yang dibungkus (mis., Di belakang produk) dan boleh memberikan bayaran balik kepada sesiapa yang tidak suka rasa atau kualiti umum makanan - tetapi mungkin hanya sebelum ini ia telah lulus tarikh tamat bercetak. Sekiranya makanan telah melewati jangka hayatnya, pengeluar tidak mungkin menawarkan bayaran balik kepada pelanggan. Ini adalah contoh jaminan pada dasarnya berfungsi seperti jaminan yang biasanya dilakukan, tanpa sebarang kontrak penting.

Kerana waranti biasanya kontrak, mereka sering sah dan mengikat untuk jangka masa tertentu, biasanya 12 hingga 24 bulan, dan kadang-kadang pelanggan boleh melanjutkan waranti. Produk yang lebih mahal, seperti barangan elektronik, biasanya datang dengan jaminan satu tahun secara lalai (kecuali di UK dan EU, di mana jaminan 2 tahun adalah minimum yang diperlukan oleh undang-undang untuk elektronik). Penjual akan cuba menjual perlindungan jaminan jangka panjang sebagai produk yang berasingan.

Kad Kredit Boleh Memperluaskan Waranti

Banyak kad kredit dan debit yang menawarkan perkarangan yang memanjangkan jaminan pengilang pada produk yang dibeli menggunakan kad. Sebagai contoh, kad Visa menawarkan tawaran ini:

Perkhidmatan Pengurus Jaminan menawarkan Perlindungan Jaminan Lanjutan yang menggandakan tempoh masa jaminan pembaikan ATA yang ditulis asal pengeluar asal sehingga satu (1) tahun tambahan pada waranti yang layak tiga (3) tahun atau kurang apabila item dibeli sepenuhnya dengan kad Visa yang layak.

Jaminan seumur hidup

Sesetengah syarikat akan kembali, membaiki, dan / atau menggantikan produk mereka seumur hidup, sekiranya mereka menjadi cacat. "Sepanjang hayat" di sini tidak merujuk kepada hayat pembeli seumur hidup, tetapi untuk masa yang lama item itu masih dalam pengeluaran (dan kadang-kadang untuk masa yang singkat selepas itu). Di dalam skim besar barang-barang material, produk yang agak sedikit datang dengan jaminan seumur hidup. Di samping itu, kerosakan yang disebabkan oleh pembeli tidak dilindungi oleh jaminan, seumur hidup atau sebaliknya.

Rujukan

• UCC § 2-313. Waranti Ekspres dengan Penegasan, Janji, Penerangan, Contoh - Institut Maklumat Undang-Undang
• UCC § 2-314. Waranti Diimplan: Kebolehgacaraan; Penggunaan Perdagangan - Institut Maklumat Undang-Undang
• UCC § 2-315. Waranti Diimplan: Kecergasan untuk Tujuan Khusus - Institut Maklumat Undang-Undang
• Apakah jaminan nyata?? - Nolo.com
• Apa waranti tersirat? - Nolo.com
• Wikipedia: Jaminan
• Wikipedia: Waranti
• Wikipedia: Jaminan tersirat