Sembang dan E-mel adalah dua media komunikasi baru yang diwujudkan bersama-sama dengan internet. Dalam yang paling asas, kedua-dua sangat serupa, membawa mesej dalam bentuk teks dari satu peranti ke peranti lain. Perbezaan utama antara kedua adalah dengan kelajuan yang berlaku. Sembang adalah seperti mempunyai perbualan sebenar di mana satu pihak mengatakan sesuatu dan menjangka balasan dalam beberapa saat. E-mel adalah lebih seperti menghantar mel siput biasa di mana anda menulis sesuatu dan menghantarnya tetapi mengharapkan balasan di mana sahaja dari beberapa jam hingga beberapa hari.
Secara umum, sembang hanya sejenis perisian manakala E-mel adalah protokol. Pelanggan e-mel melanggan protokol yang sama supaya tidak terlalu penting mengenai perisian yang anda gunakan untuk mengambil dan menghantar e-mel kerana ia akan berfungsi dengan baik. Dengan berbual, itu tidak selalu berlaku kerana anda perlu mempunyai perisian yang sama untuk berbual. Saya katakan tidak selalu kerana terdapat pelanggan dan perkhidmatan chat seperti Meebo yang membolehkan pengguna untuk bersembang di perkhidmatan sembang yang paling popular tanpa memasang klien. Perkara yang sama juga berlaku semasa akaun. Untuk bersembang, anda perlu mempunyai akaun pada perkhidmatan yang sama dengan orang yang anda sedang berbual. Ini tidak perlu dengan E-mel dan anda boleh mempunyai akaun dari mana-mana pembekal dan anda juga boleh membuat sendiri.
Keperluan asas dengan berbual adalah meminta izin untuk menambahkan orang lain ke senarai Anda. Tanpa izin orang lain, anda tidak akan dapat memulakan perbualan. Ini tidak benar untuk E-mel dan ramai orang memanfaatkan ini dengan menghantar e-mel yang tidak diminta yang mengandungi iklan; e-mel ini secara kolektif dikenali sebagai spam
Walaupun sembang pada mulanya bermula pada teks sahaja, pembangunan dalam kelajuan internet telah membolehkan kemasukan audio dan video berbual; menghampiri pengalaman bercakap secara langsung kepada seseorang yang boleh beribu-ribu batu jauhnya. E-mel tidak mempunyai keupayaan dan komunikasi ini terhad kepada teks ditaip.
Ringkasan: