Komunikasi dan Interaksi adalah dua istilah yang sering bersatu walaupun terdapat perbezaan antara dua perkataan ini. Pertama, marilah kita mentakrifkan dua perkataan ini supaya kita memahami sepenuhnya komunikasi apa, dan bagaimana ia berbeza daripada interaksi. Komunikasi merujuk kepada tindakan berkongsi maklumat. Sebaliknya, interaksi merujuk kepada bertindak sedemikian rupa sehingga mempengaruhi yang lain. The perbezaan utama antara komunikasi dan interaksi adalah bahawa interaksi adalah istilah yang lebih luas manakala komunikasi adalah sebahagian daripada interaksi. Artikel ini akan menghuraikan perbezaan secara terperinci.
Komunikasi merujuk kepada tindakan berkongsi maklumat. Ini biasanya berlaku antara dua atau lebih orang. Bahasa biasanya dianggap sebagai salah satu cara di mana kita berkomunikasi dengan satu sama lain. Ia membolehkan kita berkongsi maklumat atau menyampaikan mesej secara berkesan. Walau bagaimanapun, komunikasi tidak terhad kepada bahasa sahaja. Ia juga boleh dicapai melalui imej, gerak isyarat, simbol, dan lain-lain. Ini menunjukkan bahawa komunikasi merangkumi arena yang luas.
Komunikasi boleh menjadi satu atau dua cara. Sebagai contoh, satu item berita yang kami dengarkan melalui saluran TV adalah komunikasi sehala. Di sini individu menerima maklumat tersebut tetapi tidak mendapat kesempatan untuk berhubung dengan pengirim maklumat. Oleh itu, ia hanya satu arah. Sebaliknya, perbualan yang berlaku antara guru dan pelajar, bagaimanapun, adalah komunikasi dua hala. Ini adalah dua arah.
Interaksi merujuk kepada bertindak sedemikian rupa sehingga mempengaruhi yang lain. Ini dipercayai bersifat timbal balik. Interaksi tidak selalu harus melalui bahasa; ia juga boleh melalui isyarat. Walau bagaimanapun, ciri penting adalah bahawa harus ada tindak balas yang jelas terhadap tindakan tersebut. Sebagai contoh, bayangkan keadaan di mana anda sedang menunggu bas di perhentian bas. Orang yang bersebelahan dengan anda tersenyum kepada anda. Jika anda juga bertindak balas dengan senyuman, ini menjadi interaksi.
Interaksi istilah digunakan dalam banyak bidang seperti fizik, kimia, teknologi komputer, biologi, dan sosiologi. Dalam semua disiplin ini interaksi daya seperti atom, molekul, pemboleh ubah sedang dikaji. Dalam sosiologi, khususnya interaksi sosial dikaji. Ahli sosiologi memahami interaksi sosial sebagai bahagian penting kehidupan manusia di mana orang berinteraksi dengan satu sama lain. Ahli sosiologi mengkaji bagaimana orang berinteraksi dengan orang lain dan bagaimana interaksi mereka berubah dari orang ke orang berdasarkan kekuatan sosial.
Seperti yang dapat anda lihat, terdapat perbezaan yang jelas antara komunikasi dan interaksi. Komunikasi dipercayai menjadi sebahagian utama interaksi manusia, walaupun interaksi melibatkan cawangan lain daripada melampaui perkongsian maklumat. Perbezaan ini boleh diringkaskan seperti berikut.
Komunikasi: Komunikasi merujuk kepada tindakan berkongsi maklumat.
Interaksi: Interaksi merujuk kepada bertindak dengan cara yang sedemikian rupa sehingga mempengaruhi yang lain.
Komunikasi: Komunikasi boleh menjadi satu atau dua cara.
Interaksi: Interaksi sentiasa ada dua cara.
Komunikasi: Apabila berkomunikasi kita sentiasa bertukar maklumat.
Interaksi: Apabila berinteraksi kita mungkin tidak selalu bertukar maklumat.
Image Courtesy:
1. "Erin Andrews di BattleontheMidway" oleh 0pen $ 0urce - Mengambil kamera sendiri ... [CC BY-SA 3.0] melalui Wikipedia
2. Wikimanía, Hung Hom, Hong Kong, 2013-08-08 AA 32 Oleh Allan Aguilar [GFDL atau CC BY-SA 3.0], melalui Wikimedia Commons