Perbezaan utama antara penjenamaan dan kedudukannya ialah penjenamaan adalah proses mewujudkan imej unik produk syarikat terutamanya melalui logo jenama, slogan dan strategi pengiklanan sedangkan kedudukan dirujuk sebagai memperoleh ruang dalam fikiran pelanggan antara jenama pesaing. Kedua-dua penjenamaan dan kedudukan adalah sangat penting kerana banyak pengganti yang terdapat di pasaran. Bagaimana berjaya syarikat itu dapat memposisikan diri dan merek produk secara langsung memberi kesan kepada keuntungan dan kelangsungan jangka panjang perniagaan.
KANDUNGAN
1. Gambaran Keseluruhan dan Perbezaan Utama
2. Apakah Branding
3. Apakah Kedudukan
4. Side by Side Comparison - Branding vs Positioning
5. Ringkasan
Penjenamaan adalah proses mewujudkan imej unik produk syarikat terutamanya melalui logo jenama, tagline dan strategi pengiklanan. Penjenamaan bermatlamat untuk mewujudkan kehadiran yang ketara dan dibezakan di pasaran yang menarik dan mengekalkan pelanggan setia. Jenama mewakili bahagian penting aset tidak ketara syarikat; dengan itu sangat berharga. Syarikat-syarikat seperti Coca Cola telah mencipta nama jenama yang kukuh sejak bertahun-tahun melalui pelbagai aktiviti penjenamaan. Untuk berjaya dalam penjenamaan, syarikat mesti memahami keperluan dan kehendak pelanggan dan bagaimana ia dapat berubah dari semasa ke semasa. Kejayaan dalam penjenamaan jauh bergantung kepada jenis strategi penjenamaan yang digunakan.
Jenama itu harus dikomunikasikan untuk apa yang ia nyatakan pada permulaan pelancarannya. Dalam erti kata lain, syarikat itu harus dengan jelas menyampaikan apa yang dimaksudkan oleh jenama tersebut.
Cth. Tagline jenama BMW adalah 'Mesin pemanduan muktamad'. Ini mewakili pasaran pengguna mewah yang disasarkan oleh syarikat, oleh itu adalah cara yang berkesan untuk menentukan jenama.
Rajah 01: Tagline jenama untuk BMW
Untuk memposisikan jenama, syarikat harus terlebih dahulu memutuskan apa yang kumpulan sasaran pelanggan bersedia untuk dimakan oleh jenama mereka, oleh itu ini akan membantu menyimpulkan di mana di pasaran jenama itu perlu 'sesuai'. Apabila kategori yang ideal, di mana produk harus diposisikan, dikenal pasti, hasilnya akan menjadi produk yang berbeza.
Cth. Starbucks diletakkan sebagai jenama kopi mewah yang memberikan pengalaman yang unik kepada pelanggan mereka dengan cara mengendalikan kedai sendiri dan dengan menawarkan pelbagai pilihan
Semakin banyak jenama yang tersebar di seluruh kawasan geografi, ini memberikan peluang kepada syarikat untuk membina jenama melalui pengiklanan dalam beberapa media. Media elektronik seperti laman media sosial telah mendapat populariti sejak kebelakangan ini, menyediakan banyak platform perniagaan untuk memasarkan produk mereka.
Cth. Coca Cola adalah salah satu minuman yang paling dimakan di dunia di mana syarikat itu berada di lebih daripada 200 buah negara di dunia. Coca Cola juga terkenal dengan strategi pengiklanan kreatifnya
Dalam pemasaran, kedudukan dirujuk sebagai memperoleh ruang dalam fikiran pelanggan, yang sangat penting kerana banyak pengganti yang tersedia di pasaran. Bagaimana berjaya syarikat itu dapat memposisikan dirinya secara langsung memberi kesan kepada keuntungan dan kelangsungan jangka panjang perniagaan.
Positioning terutama dilakukan dengan bijak dan bijak produk.
Kedudukan produk adalah proses yang digunakan untuk menentukan bagaimana untuk menyampaikan atribut produk terbaik kepada pelanggan sasaran berdasarkan keperluan pelanggan, produk pesaing dan bagaimana syarikat mahu produknya dapat dilihat oleh para pelanggan. Strategi kedudukan produk adalah cara produk syarikat dapat dibezakan dari persaingan.
Kedudukan jenama merujuk kepada pangkat jenama syarikat itu berhubung dengan persaingan dalam fikiran pelanggan. Tujuan utama kedudukan jenama adalah untuk mencipta kesan unik jenama dalam fikiran pelanggan yang menjadikan mereka wajar untuk mengenal pasti, lebih suka daripada persaingan dan menggunakan jenama. Berikut adalah beberapa cara yang strategi kedudukan jenama boleh dijalankan berdasarkan sifat masing-masing.
Posisi adalah sangat penting berkaitan dengan apa yang dipegang oleh syarikat, oleh itu cara syarikat meletakkan jenama dan menyampaikannya kepada pelanggan harus tepat dan tidak mengelirukan. Bagaimana berjaya syarikat itu dapat memposisikan dirinya secara langsung memberi kesan kepada keuntungan dan kelangsungan jangka panjang perniagaan.
Gambaran 02: Peta kedudukan jenama membantu dalam memahami apa jurang pasaran belum dipenuhi.
Branding vs Positioning | |
Penjenamaan adalah proses mencipta imej unik produk syarikat dalam fikiran pelanggan, melalui logo jenama, tagline dan strategi pengiklanan. | Kedudukan adalah proses memperoleh ruang dalam minda pelanggan di kalangan jenama pesaing |
Alam | |
Penjenamaan adalah konsep berdiri sendiri yang secara tidak langsung dipengaruhi oleh persaingan. | Kedudukan dilakukan dengan relatif kepada pesaing. |
Nilai Aset tidak ketara | |
Strategi penjenamaan secara langsung meningkatkan nilai aset tidak ketara. | Strategi kedudukan secara tidak langsung meningkatkan nilai aset tidak ketara dengan mengukuhkan jenama. |
Perbezaan antara penjenamaan dan kedudukan ialah penjenamaan menumpukan pada membezakan jenama syarikat melalui unsur-unsur tertentu seperti logo unik, tagline dan strategi pengiklanan, kedudukannya adalah penubuhan merek dalam minda para pelanggan. Kejayaan kedua-dua strategi ini sangat bergantung kepada kreativiti kakitangan pemasaran dan keupayaan mereka untuk memanfaatkan peluang pasaran yang akan menegakkan jenama syarikat di kalangan pengganti banyak.
Rujukan:
1. Williams, John. "Dasar-dasar Penjenamaan." Usahawan. N.p., 01 Mei 2005. Web. 23 Apr. 2017.
2. "Strategi Membina Jenama Berkesan untuk Menarik Pelanggan." Cox Blue. N.p., n.d. Web. 23 Apr. 2017.
3. "Kedudukan Produk." Inc.com. N.p., 29 Nov 1970. Web. 24 Apr. 2017.
4. "Strategi Penetapan Jenama." EquiBrand | Perundingan Pemasaran | Penjenamaan | Digital | Inovasi. N.p., n.d. Web. 24 Apr. 2017.
Image Courtesy:
1. "PerceptualMap1." Oleh Mydogategodshat di Wikipedia bahasa Inggeris (CC BY-SA 3.0) melalui Wikimedia Commons
2. "Logo BMW" oleh Sign Jemi (CC BY 2.0) melalui Flickr