Perkhidmatan vs Produk
Perbezaan antara produk dan perkhidmatan telah wujud sejak zaman dahulu lagi. Betul dari permulaan tamadun apabila manusia mula menggunakan logam pada masa ia mencipta api dan memulakan pertanian, manusia telah menggunakan kedua-dua produk dan perkhidmatan. Kami pergi ke tukang cukur untuk memotong rambut di mana dia menggunakan produk (gunting dan sikat) untuk memberi kami perkhidmatan (memendekkan mereka atau memberi mereka gaya yang lebih baik. Kita boleh membeli produk seperti TV dari pasaran tetapi bergantung apabila perkhidmatannya ada sesuatu yang tidak kena dengan produk. Walau bagaimanapun, ini bukan satu-satunya perbezaan antara produk dan perkhidmatan sebagaimana pembaca akan sedar selepas membaca artikel ini.
Produk
Apa-apa sahaja yang boleh anda tahan, lihat atau rasakan ialah produk. Jadi, sama ada anda membeli barangan runcit atau wain atau kereta anda, anda membeli produk yang anda boleh gunakan dan mengambil atau menjual semula selepas itu. Produk seperti sayur-sayuran dan lain-lain makanan dimakan oleh kita sedangkan kita menggunakan jenis barang lain untuk masa yang lebih lama. Kami membeli pakaian, kasut, elektronik, dan juga rumah dan kereta yang semuanya dilihat sebagai produk yang dapat dilihat dan digunakan.
Produk perkataan berasal dari hasil verba yang memberitahu kita bahawa produk adalah hasil dari proses pembuatan atau buruh. Walau bagaimanapun, perkara semulajadi juga terdapat di bawah kategori produk seperti kayu, gas, bunga (buket baca), buah-buahan, sayur-sayuran dan lain-lain. Dalam sektor perkilangan, bahan mentah yang diperlukan untuk membuat produk jadi dirujuk sebagai produk.
Perkhidmatan
Apabila kita sedang membina rumah untuk diri kita sendiri, kita memerlukan pakar-pakar seperti tukang paip, juruelektrik, pakar penyaman udara dan semua profesional lain untuk memastikan keselesaan dan kemudahan bagi ahli keluarga kita. Pakar-pakar ini menyediakan perkhidmatan kepada kami yang mana mereka mengenakan bayaran dari kami. Sebaik sahaja rumah itu dibina, anda memerlukan perkhidmatan bukan hanya ejen insurans tetapi juga perkhidmatan penyedia peralatan keselamatan. Malah, sebelum anda berfikir membina rumah, anda memerlukan wang yang disediakan oleh bank melalui perkhidmatan pinjamannya. Pembinaan rumah tidak mungkin dilakukan tanpa menyewa perkhidmatan arkitek, jurutera dan pembina yang semuanya bertanggungjawab atas kepakaran mereka.
Walau bagaimanapun, perkhidmatan tidak selalunya sangat jelas dan selalunya ia saling berkaitan dengan produk seperti ketika anda membeli telefon bimbit tetapi bergantung kepada perkhidmatan yang disediakan oleh pembawa. Walaupun dalam hal talian darat, anda boleh membeli peralatan yang terbaik, tetapi ia hanya berfungsi kerana perkhidmatan yang disediakan oleh syarikat. Anda membeli kereta, tetapi anda memerlukan perkhidmatan untuk mengekalkannya; juga, perkhidmatan dari stesen minyak untuk terus berjalan. Malah produk yang kami beli dari pasaran disokong oleh perkhidmatan selepas jualan syarikat.
Apakah perbezaan antara Produk dan Perkhidmatan??
• Produk yang ketara, dan anda boleh melihat, memegang dan memiliki mereka semasa perkhidmatan tidak ketara dan hanya boleh berpengalaman.
• Produk boleh disimpan dan digunakan sedangkan tidak dapat menyimpan suatu perkhidmatan.
• Anda boleh membeli pengatup dari pasaran tetapi memerlukan perkhidmatan seorang pakar untuk memasangnya dan juga untuk penyelenggaraannya.
• Anda boleh membeli kereta (produk) tetapi bergantung kepada stesen minyak (perkhidmatan), garaj (perkhidmatan), dan agen insurans (perkhidmatan) untuk pemeliharaan dan penyelenggaraannya.
• Produk boleh dikira manakala perkhidmatan boleh dibandingkan atau digambarkan sebagai lebih baik atau lebih teruk.