Pengurusan aliran perkhidmatan dan barang dari pengeluar kepada pengguna, yang biasanya dikenal sebagai pengurusan rantai suplai adalah aspek yang paling penting dalam suatu bisnis. Ini kerana ia melibatkan aliran dana, maklumat dan produk yang berterusan di kalangan pihak yang terlibat. Antara pihak yang terlibat termasuk pengeluar, pengedar, peruncit, vendor, dan pengguna. Setiap satu ini penting dalam memastikan ada keseimbangan dalam rantaian bekalan.
Ini adalah orang dalam rantaian bekalan yang membekalkan barang kepada pengguna. Seorang vendor mempunyai hubungan perniagaan dengan pengguna (B2C) dengan pengguna dan juga orang terakhir yang menjual barang atau perkhidmatan kepada pengguna. Objektif vendor adalah untuk menyediakan barangan dengan tujuan membuat keuntungan. Vendor adalah penting dalam rantaian bekalan kerana mereka menyediakan maklumat penting kepada pengeluar atau pengedar dari segi keperluan pengguna dan maklum balas produk dengan itu menikmati hubungan yang rapat dengan kedua-dua pengeluar dan pengguna.
Juga disebut sebagai pengguna, ini adalah orang atau organisasi yang membeli produk dengan motif penggunaan dan merupakan parti terakhir dalam rantaian bekalan. Seorang pengguna boleh:
Seorang pelanggan adalah orang yang terakhir dalam rantaian bekalan, yang keperluan, pendapat dan nilainya sangat mempengaruhi keputusan pengilang.
Vendor merujuk kepada seseorang dalam rantaian bekalan yang membekalkan barangan kepada pengguna. Sebaliknya, pelanggan merujuk kepada seseorang atau organisasi yang membeli produk dengan motif penggunaan dan merupakan parti terakhir dalam rantaian bekalan.
Seorang vendor adalah orang terakhir yang kedua dalam rantaian bekalan sementara seorang pelanggan adalah orang terakhir dalam rantaian bekalan.
Seorang vendor membeli produk untuk dijual semula sementara pelanggan membeli produk untuk digunakan.
Walaupun vendor mempunyai hubungan langsung dengan pengeluar, pelanggan mempunyai hubungan tidak langsung dengan pengeluar.
Seorang vendor merujuk kepada seseorang dalam rantaian bekalan yang membekalkan barang kepada pengguna dan merupakan orang terakhir kedua dalam rantaian bekalan. Seorang pelanggan, bagaimanapun, merujuk kepada seseorang atau organisasi yang membeli produk dengan motif penggunaan dan merupakan pihak terakhir dalam rantaian bekalan. Kedua-duanya kekal menjadi parti penting dalam rantaian bekalan.