Bank Sektor Awam di India vs Bank Sektor Swasta di India
Sungguh mengejutkan bahawa kita hari ini bercakap mengenai perbezaan antara bank sektor awam dan bank sektor swasta di India. Bank-bank di India kekal swasta sehingga tahun 1969 ketika Perdana Menteri India ketika itu, negarakan kesemuanya melalui tindakan parlimen. Dari 1969 hingga 1994 hanya ada bank sektor awam di India apabila kerajaan membenarkan HDFC memulakan bank swasta pertama. Kejayaan gemuruh HDFC membuat bank swasta lain untuk masuk ke dalam gambar dan hari ini bank-bank swasta memberikan persaingan sengit kepada bank sektor awam. Artikel ini akan cuba mengintip gaya kerja bank sektor awam dan swasta untuk membezakan antara keduanya.
Walaupun State Bank of India sebenarnya bank paling tua di India telah banyak wujud sebelum Bank Allahabad, State Bank of India dipanggil Imperial Bank of India sebelum kemerdekaan. Bank Imperial dibentuk pada 1921 dengan penggabungan bank presiden yang dikenali sebagai Bank of Madras, bank Bengal, dan bank Bombay. Tidak banyak usaha dibuat sehingga nasionalisasi bank tetapi tidak lama selepas nasionalisasi mereka, bank-bank menjadi instrumen dasar kerajaan India dan bank-bank mula menawarkan pinjaman kepada golongan miskin dan petani. Beribu-ribu cawangan bank sektor awam telah dibuka di kawasan luar bandar yang membolehkan penduduk kampung menggunakan kemudahan perbankan. Bank-bank komersial ini mengawasi keperluan industrialis, ahli pertanian dan pedagang sehingga menjadi tulang belakang ekonomi India. Mereka mempercepat pertumbuhan ekonomi India dan bekerja sebagai roda pertumbuhan yang membawa India ke matlamat pergantungan diri dalam semua bidang.
Bank sektor awam adalah bank yang dimiliki oleh kerajaan India atau merupakan usaha kerajaan India. Di sisi lain, bank sektor swasta adalah yang ditubuhkan oleh badan swasta. Ia adalah proses liberalisasi, yang dimulakan pada tahun 1991 di bawah Perdana Menteri India ketika itu bahawa kerajaan menyedari keperluan untuk membenarkan penyertaan bank sektor swasta dalam bidang perbankan. Kemasukan bank swasta memberikan rangsangan yang sangat diperlukan dalam kualiti perkhidmatan dan membangunkan bank-bank sektor awam dari dalam pujian diri yang mendalam dan tidak cekap. Kadar di mana bank sektor swasta berkembang di India di bawah kepimpinan bank seperti HDHC dan ICICI adalah fenomenal dan menjadikan bank sektor awam berfungsi untuk memperbaiki prestasi dan kecekapan.
Bank sektor swasta, walaupun mereka mahal, menyediakan perkhidmatan mesra pelanggan dan pelanggan tertarik kepada mereka kerana mereka tidak begitu selesa semasa berurusan dengan bank sektor awam. Dalam proses ini, bank-bank ini telah menghancurkan bank sektor awam daripada kepuasan mereka dan secara literal memaksa mereka untuk menjadi lebih baik dan berdaya saing.
Bank Sektor Awam di India vs Bank Sektor Swasta di India • Terdapat hanya bank sektor awam di India dari tahun 1969 hingga 1994 kerana semua bank telah dinasionalisasi. • Bank sektor awam ini memenuhi tanggungjawab sosial mereka dan menyediakan teras yang amat diperlukan untuk ekonomi India • Ia adalah proses liberalisasi yang bermula pada tahun 1991 bahawa bank sektor swasta dibenarkan untuk ditubuhkan oleh RBI • Hari ini prestasi bank-bank sektor swasta yang hebat telah menjadikan bank sektor swasta lebih berdaya saing dan memaksa mereka untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan yang lebih baik.
|