Pengurusan Pelancongan vs Pengurusan Hospitaliti
Di setiap sudut dan sudut dunia, terdapat banyak keajaiban. Semulajadi atau buatan manusia, ramai orang menikmati perjalanan ke tempat yang berlainan untuk melihat bahagian-bahagian yang paling menakjubkan di dunia. Disebabkan tarikan ini, pelancongan dan pengurusan hospital muncul dari industri. Pakar telah meramalkan bahawa industri seperti IT, telekomunikasi, dan pelancongan akan menguasai abad ke-21. Pengurusan pelancongan dan pengurusan perhotelan adalah dua program yang sering difikirkan sebagai di bawah bumbung yang sama. Tetapi kedua program pengurusan ini mempunyai beberapa perbezaan antara satu sama lain.
Secara umumnya, pengurusan pelancongan melibatkan pelbagai aktiviti yang bermula dari tiket ke panduan pelancong dalam tarikan popular. Ini juga melibatkan susunan penginapan dan hiburan yang selesa untuk para pelancong. Pengurusan perhotelan memperkatakan keperluan penginapan pelancong di resort, hotel, restoran, pub dan bar. Artikel ini akan menyerlahkan perbezaan antara pengurusan pelancongan dan pengurusan perhotelan, jadi bacalah.
Apabila anda memilih untuk memasuki dunia pengurusan pelancongan, anda akan belajar tentang pemasaran dan pengurusan pelbagai kemudahan pelancongan termasuk destinasi. Kemudahan dan destinasi pelancongan termasuk: hotel, pusat konvensyen, pusat peranginan, taman tema, bahagian pelancongan kerajaan, pelayaran, dan juga syarikat penerbangan. Kawasan lain yang akan anda pelajari adalah: pengangkutan, makanan dan penginapan, dan broker perjalanan. Terdapat beberapa peluang apabila anda memilih pengurusan pelancongan. Anda akan berpeluang mengamalkan profesion anda di peringkat antarabangsa kerana program ini menawarkan perjalanan pelajar ke luar negara yang sangat penting untuk pembelajaran mereka. Sebelum menamatkan pengajian, pelajar dapat mengembangkan bidang minat apabila mereka mengambil bahagian dalam kursus antarabangsa. Sekiranya anda berjaya dalam kerjaya ini, anda boleh memiliki tajuk pengarah pemasaran, pengurus hotel, perancang acara, atau juga penyelidik untuk jabatan pelancongan.
Pengurusan perhotelan merujuk kepada pengurusan restoran, agensi pelancongan, hotel, dan institusi lain yang berurusan dengan industri perhotelan. Apabila orang mengembara, makan, menginap di sebuah hotel, pergi menonton filem, dan aktiviti lain yang lain, mereka melayan perkhidmatan penubuhan hospitaliti itu. Menguruskan aktiviti sedemikian dalam sesebuah pertubuhan memerlukan pengurus menjadi fleksibel dan dapat menjangka keperluan pelanggannya. Pengurus juga mempunyai tugas mengendalikan kakitangan, pekerja latihan, dan menetapkan piawaian dan garis panduan. Jika anda ingin memilih kerjaya ini, anda perlu mempunyai kemahiran hubungan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang. Anda juga perlu berfikir dengan cepat kerana anda melakukan banyak jangkaan apabila ketibaan tetamu dan pelawat anda. Anda juga perlu mempunyai kemahiran pengurusan yang baik seperti menjadi sukar tetapi adil dengan pekerja anda.
Mereka yang menghadiri kursus latihan pengurusan dan hospitaliti boleh memilih kursus bersekutu, program persijilan, atau ijazah sarjana muda. Setiap kursus direka untuk menyediakan pelajar untuk kedudukan pengurusan dan berkaitan dengan orang. Apabila anda lulus dalam kerjaya ini, anda akan mendapat gaji dan faedah yang baik dalam masa terdekat.
Ringkasan:
Pengurusan pelancongan dan pengurusan perhotelan adalah dua program yang sering difikirkan sebagai di bawah bumbung yang sama.
Pengurusan Pelancongan melibatkan pelbagai aktiviti yang bermula dari tiket ke panduan pelancong dalam tarikan popular.
Pengurusan perhotelan memperkatakan keperluan penginapan pelancong di resort, hotel, restoran, pub dan bar.
Apabila anda memilih untuk memasuki dunia pengurusan pelancongan, anda akan belajar tentang pemasaran dan pengurusan kemudahan pelancongan yang berbeza termasuk destinasi.
Anda boleh memiliki tajuk pengarah pemasaran, pengurus hotel, perancang acara, atau juga penyelidik untuk jabatan pelancongan.
Pengurus hospitaliti mempunyai tugas mengendalikan kakitangan, pekerja latihan, dan menetapkan piawaian dan garis panduan.