Kumpulan formal dibentuk apabila orang berkumpul untuk mencapai matlamat dan objektif tertentu. Kumpulan rasmi mempunyai struktur dan peranan tertentu di mana tanggungjawab anggota kumpulan ditakrifkan.
Aktiviti yang dijalankan oleh kumpulan rasmi mempunyai garis panduan khusus, yang mana ahli-ahli kumpulan sepatutnya mematuhi dan mengikuti untuk memastikan penyelarasan yang baik.
Sebahagian daripada kumpulan formal yang ada dalam organisasi atau komuniti termasuk sekolah, gereja, hospital, kerajaan, dan organisasi sivik.
Kumpulan tidak formal dibentuk apabila dua atau lebih orang berkumpul untuk mencapai tugas tertentu yang terutama ditujukan secara sosial. Idea utama di sebalik penubuhan kumpulan tidak formal adalah kepuasan terhadap keperluan peribadi dan psikologi.
Kumpulan yang tidak formal tidak tertakluk kepada peraturan dan peraturan di dalam syarikat, dan anggota kumpulan ini secara sukarela tergolong dalam kumpulan ini. Tiada garis panduan eksplisit yang mengawal operasi kumpulan tidak rasmi.
Salah satu perbezaan utama antara kumpulan formal dan tidak formal adalah proses di mana beberapa kumpulan dibentuk.
Pengurusan syarikat untuk mencapai tugas tertentu sengaja membentuk kelompok rasmi. Ini bermakna beberapa peraturan dan peraturan membimbing pembentukan kumpulan formal. Orang tidak boleh meninggalkan kumpulan tanpa kuasa pihak pengurusan.
Sebaliknya, kumpulan tidak rasmi secara sukarela dibentuk oleh ahli-ahli yang datang bersama untuk memenuhi keperluan peribadi dan psikologi mereka. Seseorang boleh menyertai dan meninggalkan kumpulan apabila dia memutuskan.
Struktur kumpulan formal ditakrifkan di mana hierarki dan aliran maklumat dari satu ahli kumpulan kepada ahli lain dikomunikasikan. Ini bermakna terdapat rantaian arahan yang mana arahan diberikan.
Kebanyakan kumpulan yang tidak formal tidak mempunyai struktur, tetapi apabila ia wujud, kebanyakannya tidak ditakrifkan. Ini bermakna bahawa tiada rantaian arahan dan aliran maklumat dari satu anggota ke yang lain.
Di samping itu, komunikasi dalam kumpulan formal mengalir dari atas ke bawah manakala perbualan dalam kumpulan tidak bergerak bergerak ke sisi tanpa laluan yang ditetapkan.
Dalam kumpulan formal, hubungan antara ahli adalah profesional kerana kumpulan itu dicipta untuk mencapai tugas atau matlamat tertentu yang dikendalikan oleh pengurusan organisasi. Selain itu, perhubungan profesional di antara anggota dibawa oleh hakikat bahawa sesetengah ahli adalah ahli dalam organisasi.
Dalam kumpulan tidak formal, hubungan antara ahli adalah peribadi. Ahli-ahli kumpulan yang tidak dikenali saling mengenal antara satu sama lain di peringkat peribadi sehingga menjadikan hubungan mereka dipandu oleh aspek peribadi. Di samping itu, tidak ada kekananan dalam kumpulan, yang mana mana-mana ahli boleh mengambil kedudukan kepimpinan.
Kumpulan formal biasanya besar kerana mereka dibentuk dengan tujuan memastikan bahawa mereka dapat mencapai matlamat yang mengukur kejayaan syarikat. Ahli-ahli kumpulan formal mempunyai kemahiran dan kecekapan untuk mengendalikan aktiviti rasmi bagi pihak syarikat.
Kumpulan tidak formal adalah agak kecil kerana rakan rapat atau orang yang mengenal satu sama lain pada tahap peribadi membentuk mereka. Ini menjadikannya mencabar untuk mengumpulkan ramai ahli kerana tidak semua orang dalam organisasi mengetahui satu sama lain pada tahap peribadi.
Kumpulan formal biasanya stabil dan mungkin wujud untuk tempoh yang panjang. Di samping itu, tugas yang diperuntukkan kepada kumpulan rasmi boleh berlangsung selama tempoh yang panjang dan seterusnya membuat kumpulan formal wujud sehingga tugas yang diperuntukkan selesai.
Kumpulan tidak formal tidak stabil kerana mereka ditadbir oleh perasaan antara anggota. Sekiranya sentimen di antara ahli menjadi tidak menentu, kumpulan itu mungkin dibubarkan.
Tidak seperti kumpulan formal, kewujudannya ditentukan oleh sifat aktiviti, panjang umur kumpulan tidak formal bergantung kepada ahli.
Amalan anggota kumpulan formal dikawal oleh peraturan dan peraturan tertentu, yang biasanya dirumuskan pada permulaan kumpulan. Semua ahli kumpulan sepatutnya mematuhi peraturan dan garis panduan yang mentakrifkan kumpulan.
Selain itu, kumpulan rasmi mempunyai struktur kepimpinan yang jelas di mana terdapat pemimpin rasmi yang memastikan bahawa kumpulan tersebut adalah sejajar untuk mencapai matlamatnya sementara pada masa yang sama menguatkuasakan peraturan di kalangan ahli.
Tingkah laku kumpulan tidak formal dikawal oleh ungkapan anggota, norma, kepercayaan, dan nilai yang dimiliki oleh ahli. Tidak ada ketua rasmi kumpulan untuk menguatkuasakan peraturan dan peraturan yang tidak ada ketika ahli melakukan apa yang diperlukan untuk mereka dan bukannya apa yang dikenakan.