Perbezaan Antara Pengantaraan dan Perdamaian

Apakah Mediasi??

Pengantaraan adalah di mana pihak ketiga yang tidak memihak memfasilitasi proses perbualan antara pihak yang bersengketa untuk mencapai resolusi yang memuaskan. Pengantaraan adalah proses sukarela dan tidak mengikat, bagaimanapun, diatur dengan Tatakelakuan Perdata, 1908.

Pengantaraan membolehkan pihak dari kedua belah pihak untuk terus menyatakan pemikiran mereka tentang perselisihan di tangan dan untuk membuat penyelesaian yang unik yang akan memenuhi keperluan kedua-dua pihak. Pengantara tidak boleh menjadi hakim atau membuat keputusan. Peranan mediator adalah untuk memudahkan perbualan melalui teknik perundingan dan komunikasi.

Pengantaraan adalah berdasarkan pada proses dan protokol tertentu. Proses ini membolehkan pihak-pihak menumpukan perhatian kepada masalah sebenar di sebalik pertikaian itu dan menghendaki semua parti terlibat secara aktif. Matlamatnya adalah untuk menumpukan lebih banyak masa untuk mencari penyelesaian sukarela, fungsian, tahan lama dan aman. Proses pengantaraan membenarkan mana-mana pihak yang berselisih untuk menarik balik dari pengantaraan dan merujuk pertikaian itu ke sistem pengadilan.

Adalah dinasihatkan supaya resolusi akan dibuat dalam bentuk kontrak pada akhir pengantaraan. Oleh kerana pengantaraan tidak di bawah hakim hakim, kontrak sebegini menjadikan proses pengantaraan secara sah lebih mengikat. Ini adalah untuk memastikan kedua-dua pihak mengenali bahagian mereka dalam proses ke hadapan, dan memberi pematuhan. Ia juga bukti ketara proses pengantaraan, dan pencapaian yang dicapai antara pihak-pihak. Dokumen bertulis ini mewujudkan penghujung yang jelas kepada proses pengantaraan.

Apakah Konsiliasi?

Perpaduan difokuskan pada membina hubungan positif antara pihak yang berselisih. Perdamaian mencari hak yang telah dilanggar, dan kemudian cuba mencari tindakan terbaik. Ini dilakukan melalui fasilitator yang memacu pembantah ke arah matlamat yang memuaskan. Kaedah ini lebih diperbetulkan oleh undang-undang dan ditadbir oleh Akta Timbang Tara dan Perpaduan, 1996.

Konsiliasi lebih sering digunakan sebagai pencegahan, untuk menghentikan konflik daripada berkembang menjadi sesuatu yang besar. Ia dicirikan oleh penyertaan sukarela parti dalam proses dengan niat mencari penyelesaian yang bermanfaat bagi semua pihak yang terlibat. Ia mempunyai peraturan kerahsiaan yang ketat yang dikuatkuasakan oleh undang-undang.

Perpaduan membolehkan fasilitator memainkan peranan yang lebih langsung dalam penyelesaian untuk pertikaian tersebut. Fasilitator boleh membuat cadangan terhadap cadangan tertentu, dan memberikan nasihat untuk penyelesaian tertentu. Oleh itu, fasilitator harus menjadi pakar dalam bidang tertentu yang berkaitan dengan perselisihan di tangan. Peranan "tidak memihak", dalam perdamaian, agak dilihat sebagai tokoh yang berwibawa dengan peranan mencari penyelesaian yang paling bermanfaat kepada pertikaian tersebut. Selalunya ia adalah fasilitator yang mencadangkan syarat-syarat perjanjian, dan bukan pihak yang berselisih.

Perpaduan juga bertujuan untuk mendamaikan dan mengekalkan hubungan perniagaan sedia ada antara pihak-pihak. Ini tidak semestinya dilakukan mengikut prosedur atau protokol tertentu seperti pengantaraan. Fasilitator akan menentukan laluan bergantung pada kes itu, sering mentadbir proses perdamaian sebagai rundingan.

Kesamaan antara Pengantaraan dan Konsiliasi

Kedua-dua pengantaraan dan konsiliasi adalah Resolusi Pertikaian Alternatif (ADR's). Perjanjian ADR dengan pertikaian di luar bilik mahkamah untuk menyelesaikan pertikaian dengan cara yang peribadi, cepat, dan kos efektif. Pengantaraan dan Konsiliasi berkait rapat dengan sejauh mana ia sering digunakan secara sinonim, tetapi berbeza dan dikendalikan oleh tindakan yang berlainan.

Pengantaraan dan konsiliasi kedua-duanya menggunakan fasilitator untuk membantu proses penyelesaian pertikaian dan membangun hubungan positif antara pihak-pihak. Matlamatnya adalah untuk mencari penyelesaian kepada pertikaian secara aman. Kedua-dua proses itu tidak bersifat kehakiman dan adalah pertikaian, oleh itu, diselesaikan di luar mahkamah. Kedua-duanya mengikuti proses di mana pihak-pihak tidak bersaing antara satu sama lain tetapi bekerjasama untuk mencari penyelesaian. Mereka adalah kedua-dua alternatif sukarela untuk mengadili pertikaian undang-undang.

Perbezaan antara Pengantaraan dan Perdamaian:

Seperti yang dapat dilihat di atas pengantaraan dan konsiliasi adalah sama dalam banyak aspek, dan difahami bahawa ia digunakan secara sinonim. Namun mereka mesti dibezakan. Jadi apakah perbezaan utama antara kedua Resolusi Pertikaian Alternatif?

1. Dalam pengantaraan, fasilitator harus bersikap tidak adil dan objektif untuk pertikaian pihak-pihak, sementara dengan konsiliasi fasilitator memainkan peranan yang lebih aktif.
2. Dalam pengantaraan, pihak-pihak digalakkan untuk mencari penyelesaian, dengan fasilitator hanya bertindak sebagai panduan. Walaupun dengan konsili, fasilitator mempunyai tanggungjawab untuk mengenal pasti objektif pihak-pihak dan secara aktif membantu mencari penyelesaian.
3. Di dalam pengantaraan, fasilitator tidak memberikan penghakiman. Dengan perdamaian, fasilitator juga memainkan peranan evaluator dan campur tangan yang berasaskan penyelesaian mengenai apa yang dianggap sebagai penyelesaian yang paling baik mengikut fasilitator.
4. Ia tidak perlu mencari resolusi ketika datang ke pengantaraan, tetapi tujuannya adalah perjanjian. Dengan perdamaian, resolusi adalah hasil yang perlu dan boleh dilaksanakan sebagai perintah mahkamah sivil.
5. Pengantaraan ditadbir oleh Akta Tatacara Tatakelakuan Awam, 1908. Perdamaian ditadbir oleh Akta Timbang Tara dan Pendamaian, 1996.
6. Kerahsiaan memainkan peranan penting dalam kedua-dua proses, namun, mereka dikuatkuasakan secara berlainan. Dalam kerahsiaan pengantaraan adalah berdasarkan kepercayaan, dan adalah dinasihatkan untuk semua pihak menandatangani Klausa Kerahasiaan untuk langkah tambahan. Kerahsiaan dalam konsili ditentukan oleh undang-undang.
7. Pengantaraan campur tangan apabila konflik atau pertikaian besar timbul yang memerlukan intervensi profesional. Konsiliasi digunakan secara pencegahan dan bertujuan untuk menghentikan pertikaian untuk berkembang menjadi sesuatu yang besar.

Mediasi Vs Konsiliasi: (Jadual)

Ringkasan Pengantaraan Vs Konsiliasi:

Ia dapat difahami sepenuhnya mengapa kedua-dua proses sering dilihat sebagai sama. Walau bagaimanapun perbezaan utama dalam amalan terletak pada kaedah fasilitasi, dan peranan aktif atau tidak adil yang dimainkan oleh fasilitator. Kedua-dua kaedah itu bagaimanapun tidak akan dikelirukan, kerana ia sebenarnya melayani tujuan yang berbeza, dan seperti yang dapat dilihat, perdebatan yang gagal dapat membawa kepada pengantaraan. Perundingan yang berjaya dapat mengelakkan pengantaraan atau resolusi pertikaian yang lain sama sekali.

Kaedah ADR ini menjimatkan masa, wang, dan mendapat manfaat tambahan untuk mencari penyelesaian kreatif yang menggalakkan pembangunan hubungan perniagaan yang sihat pada masa akan datang. Matlamatnya mesti mencari penyelesaian kepada pertikaian. Walau bagaimanapun, konteks pertikaian akan menentukan kaedah mana yang lebih sesuai.